Amikor digitalizált filmet nézek a Történeti feljegyzésekben, néhány kép nem elérhető, szürke vagy homályos

Share

Háromféle képmegjelenítési hiba is létezhet a FamilySearch történeti feljegyzéseiben lévő feljegyzések megtekintésekor:

A digitalizált film néhány képéhez nem áll rendelkezésre fénykép
. Ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor egy gyűjtemény képének előnézeti képét tekinted meg.
Megpróbálod megnyitni a képet, de egy olyan üzenetet kapsz, amely azt mondja: "Kép nem elérhető". A probléma különbözik attól, hogy egy teljes gyűjtemény minden képéhez "Photo Not Available" [A kép nem elérhető] feliratot látja.

A Kép nem elérhető hiba általában ehhez a képhez hasonlít. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a legtöbb kép elérhető, de néhány a Kép nem elérhető üzenetet mutatja. A hiba nem vonatkozik, amikor az összes kép nem elérhető fényképet mutat.

historicalrecords--imageunavailable

Homályos vagy olvashatatlan
Az előnézeti kép olvashatónak látszik. Amikor azonban a kép kiszélesítése gombra kattintasz, a nagyobb kép homályos vagy olvashatatlan.

Példa a homályos képre:

historicalrecords--imagefuzzy

Szürke kép
Amikor az előnézeti kép kiszélesítése gombra kattintasz, a nagyobb képet vagy felváltja vagy részben egy szürke színű, vastagabb sáv takarja.

Problémák jelentése

Ezen problémák esetén, kérjük, keresd meg a képet az új képnézegetőben. Ha ott ugyanezt a problémát látod, használd a Visszajelzés gombot.

  1. Keresd ki és másold be a szalagszámot a képnézegető bal felső részére. Figyeld meg a kép számát.
  2. Nyisd meg a Történelmi képek felfedezése nyisd meg.
  3. A kék színű Keresés gombra kattintva kattints a További lehetőségek gombra.
  4. A Képcsoport szám (DGS) mezőbe írd be a szalagszámot, majd kattints a Keresés gombra.
  5. A keresési találatok között kattints a Képcsoport számra.
  6. Menj az aggály képszámához.
  7. A képernyő bal szélén keresd meg és kattints a Visszajelzés gombra.
  8. Kattints az egyik megjelenő kis arcra.
  9. Töltsd ki és küldd be a nyomtatványt. A jelentésed közvetlenül a feljegyzéseinket nyilvántartó csapathoz kerül.

Kapcsolódó cikkek

Mit tegyek, amikor egy kép túl nagy vagy túl kicsi, oldalról vagy nehéz elolvasni, hogy
hol találom a feljegyzési kép szalagszámát?

Hasznosnak találtad?