Comment utiliser la Discussion en ligne de FamilySearch ? (FamilySearch Chat)

La Discussion en ligne de FamilySearch est un outil pour communiquer avec des personnes qui ont contribué à l'Arbre Familial.

La discussion initiale doit être envoyée via le bouton Discussion en ligne que vous voyez quand vous cliquez sur le nom d'un contributeur dans l'Arbre Familial. L'envoi ou la réception d'une discussion via l'Arbre Familial transfère le nom de la personne vers votre liste de contacts dans la discussion en ligne FamilySearch.

Note : la discussion en ligne de FamilySearch n'est pas disponible pour les utilisateurs de moins de 18 ans. Cependant, ces utilisateurs peuvent participer aux discussions en ligne de FamilySearch via des groupes familiaux partagés.

Étapes (site Internet)

Accéder à vos discussions en ligne

  1. Ouvrez une session sur FamilySearch.org.
  2. Dans le coin supérieur droit, près de votre nom, cliquez sur l'icône Discussion en ligne. L'icône de discussion en ligne est représentée par deux boîtes de dialogue.
  3. Une boîte de prévisualisation de vos discussions apparaît. Vous pouvez aussi faire défiler le sommaire et cliquer sur le message que vous souhaitez lire.

Lire et répondre aux discussions en ligne

  1. La page Discussions en ligne de FamilySearch est semblable à la plupart des boîtes de réception de courriel.
    • Dans la colonne de gauche, vous voyez une liste des fils de communication.
    • Dans la zone de visualisation principale à droite, vous voyez la conversation.
  2. Pour lire ou poursuivre une conversation, cliquez sur le nom de la personne dans la colonne de gauche de la fenêtre de discussion.
  3. Pour envoyer un message, saisissez votre discussion dans la petite boîte rectangulaire en bas de l'écran.
  4. Quand vous êtes prêt, cliquez sur la flèche envoyer. L'icône Envoyer se trouve sous la boîte de messagerie dans le coin inférieur droit.

Commencer une nouvelle conversation

  1. Ouvrez une session sur FamilySearch.
  2. Dans le coin supérieur droit de la page, près de votre nom, cliquez sur l'icône Discussion en ligne représentée par deux boîtes de dialogue.
  3. Une fenêtre de discussion contextuelle apparaît.
  4. Pour créer une discussion privée, faites l'une des choses suivantes :

    • Dans le coin supérieur droit de la fenêtre de discussion, cliquez sur l'icône Créer un salon de discussion en ligne privé représentée par une boîte et un crayon. Saisissez le nom de contact de la personne dans le champ de recherche. Sélectionnez la personne pour démarrer une discussion.
    • Dans le panneau latéral gauche, cliquez sur le lien hypertexte Créer un salon de discussion en ligne privé. Saisissez le nom de contact dans le champ de recherche. Ajoutez jusqu'à 9 personnes.
      Note : des personnes supplémentaires ne peuvent pas être ajoutées à la discussion une fois qu'une discussion a été envoyée. Pour ajouter des personnes supplémentaires, commencez une nouvelle discussion.
    • Faites défiler les noms des contacts récents, et cliquez sur le nom correct.
  5. Quand vous êtes prêt, saisissez votre message dans la petite boîte rectangulaire en bas de l'écran.

    • Si vous voulez ajouter une ligne supplémentaire à votre message, cliquez sur la touche Maj et la touche Entrée (Maj + Entrée). Appuyer uniquement sur la touche Entrée ou Retour envoie le message.
  6. Quand vous avez fini d'écrire votre message, cliquez sur la flèche Envoyer ou appuyez sur la touche Entrée.

Note : vous pouvez changer les touches pour envoyer et ajouter des lignes dans vos paramètres.

Note : la fonction discussion en ligne peut ne pas être disponible pour les raisons suivantes :

  • L'utilisateur est âgé de moins de 18 ans.
  • L'utilisateur n'a pas une date de naissance valide.
  • Le compte de l'utilisateur n'est pas activé pour la discussion en ligne.
  • Le pays de l'utilisateur n'est pas activé pour la discussion en ligne.
  • L'utilisateur n'a pas terminé son inscription.
  • L'utilisateur a été affiché comme décédé.

Étapes (application mobile)

  1. Ouvrez l'application mobile Arbre Familial.
  2. Ouvrez le menu.
    1. iOS : Dans le coin inférieur droit, appuyez sur les trois barres.
    2. Android : dans le coin supérieur gauche, appuyez sur les trois barres.
  3. Appuyez sur Discussion en ligne.
  4. En bas de l'écran, appuyez sur l'icône Composer.
  5. Commencez à saisir un nom dans le champ de recherche "Ajouter une personne", ou sélectionnez une personne de votre liste "Récents et Mes contacts".
  6. Dans la partie inférieure de l'écran, saisissez votre message et appuyez sur la flèche Envoyer.

Note : la fonction discussion en ligne peut ne pas être disponible pour les raisons suivantes :

  • L'utilisateur est âgé de moins de 18 ans.
  • L'utilisateur n'a pas une date de naissance valide.
  • Le compte de l'utilisateur n'est pas activé pour la discussion en ligne.
  • Le pays de l'utilisateur n'est pas activé pour la discussion en ligne.
  • L'utilisateur n'a pas terminé son inscription.
  • L'utilisateur a été affiché comme décédé.

Étapes (Arbre Familial simplifié)

FamilySearch Messagerie n'est disponible que sur le site Web complet de FamilySearch et dans l'application mobile Arbre Familial.

Note : si une personne décède, ses discussions (de FamilySearch Chats) ne peuvent pas être partagées avec les membres vivants de la famille, car leurs discussions en ligne sont considérées comme des communications privées.

Articles connexes

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