Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe FamilySearch dans vos paramètres.
Étapes (site web)
- Ouvrez une session à FamilySearch.
- Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur votre nom.
- Cliquez sur Paramètres.
- Cliquez sur Compte.
- Pour modifier votre mot de passe, cliquez sur Modifier mon mot de passe. Saisissez votre mot de passe actuel, puis saisissez votre nouveau mot de passe, ensuite cliquez sur Enregistrer.
- Pour modifier votre nom d’utilisateur, cliquez sur Modifier à côté du mot de passe et de récupération. Saisissez votre nouveau nom d’utilisateur et cliquez sur Enregistrer.
Étapes (application mobile Souvenirs ou Arbre Familial)
Vous pouvez modifier votre mot de passe. Pour modifier votre nom d'utilisateur, utilisez le site Web.
Apple iOS
- Dans l'angle inférieur droit, appuyez sur l'icône 3 lignes (menu).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Compte.
- Appuyez sur Modifier le mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel puis votre nouveau mot de passe.
- Appuyez sur Enregistrer.
Androïd
- Dans l'angle supérieur gauche, appuyez sur l'icône 3 lignes (menu).
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Compte.
- Appuyez sur Modifier le mot de passe.
- Saisissez votre mot de passe actuel, puis un nouveau mot de passe.
- Appuyez sur Enregistrer.
Étapes (Arbre Familial simplifié)
Veuillez utiliser le site internet de FamilySearch pour modifier vos nom d'utilisateur, mot de passe, nom d'affichage et numéro d'assistance.
Obtenir de l'aide
Veuillez contacter l'Assistance FamilySearch si vous avez besoin d'aide. Cependant, gardez à l’esprit que les modifications peuvent parfois prendre jusqu’à 48 heures pour être visibles à l’écran.
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