Introducción

Estas instrucciones te guiarán a través del proceso de instalación de ChromeOS Flex en una computadora del Centro de FamilySearch. A continuación se muestran las instrucciones para cada paso del proceso de instalación.

• Creación de una unidad USB de instalación
• Verificación de la configuración del BIOS
• Instalación de ChromeOS Flex
• Inscribir la computadora en FamilySearch

Antes de comenzar a prepararse para la instalación, tal vez tenga que verificar que su dispositivo esté certificado para su uso y compatible con ChromeOS Flex. Recuerde que ChromeOS Flex y ChromeOS no son los mismos. Utilice solamente estas instrucciones para instalar ChromeOS Flex y Enterprise Enroll en los dispositivos proporcionados por FamilySearch.

Si necesitas ayuda con el proceso de instalación, comunícate con tu especialista local en tecnología de estaca o comunícate con el Apoyo de FamilySearch al https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us

Lo que necesita

Los siguientes elementos son necesarios para instalar ChromeOS Flex:

• Dispositivo para crear el instalador USB.
• Unidad USB con 8 GB o más.

Nota: En ocasiones, Sansí o cualquier otra unidad USB puede que no funcione como instaladores. Todo el contenido de la unidad USB, si lo hay, se borrará cuando se instale ChromeOS Flex.

• Dispositivo de destino Windows, Mac o Linux en el que planea instalar ChromeOS Flex.

Nota: Por favor, instale e inscríbase únicamente en las computadoras proporcionadas por FamilySearch.

Requisitos mínimos del dispositivo

Los requisitos mínimos del dispositivo para instalar ChromeOS Flex son los siguientes:

• Arquitectura: Dispositivo compatible con Intel o USB x86–64 bits
• RAM: 4 GB
• Almacenamiento interno: 16 GB
• Arranque desde una unidad USB
• BIOGRAFÍA: Acceso completo para administradores. Debe arrancar desde el instalador USB ChromeOS Flex y hacer algunos ajustes en el SISTEMA DE INFORMACIÓN si tiene problemas.
• Procesador y gráficos: Los componentes hechos antes de 2010 pueden resultar en una mala experiencia.

Nota: El hardware de gráficos Intel GMA 500, 600, 3600 y 3650 no cumple con las normas de rendimiento de ChromeOS Flex.

Creación de una unidad USB de instalación

Nota importante: Esta parte del proceso se realiza en un ordenador que ya funciona con una conexión a Internet y el navegador web Google Chrome. El uso de cualquier navegador web que no sea Google Chrome ocasionará errores.

Si aún no tienes el navegador web Google Chrome, puedes descargarlo desde: https://www.google.com/chrome

Necesitarás una unidad flash USB con al menos 8 GB de capacidad. Se borrará todo el contenido de esta unidad.

Paso 1: Abre el navegador web Google Chrome.

Paso 2: Vaya a https://chrome.google.com/webstore.

Paso 3: En el cuadro de búsqueda, escriba Chromebook Recovery Utility y haga clic para abrir la utilidad.

Paso 4: Haga clic en el botón Agregar a Chrome.

Paso 5: Haga clic en el botón Agregar extensión.

Paso 6: Haga clic en el icono Extensiones, representado por una pieza de rompecabezas.

Paso 7: Selecciona la opción Utilidad de recuperación de Chromebook .

Paso 8: Haga clic en el botón Comenzar .

Paso 9: Haga clic en el hipervínculo Seleccionar un modelo de una lista .

Paso 9: En el campo fabricante, haga clic en la flecha desplegable y seleccione Google ChromeOS Flex.

Paso 10: En el campo del modelo, haz clic en la flecha desplegable y selecciona ChromeOS Flex.

Paso 11: Haga clic en el botón Continuar.

Paso 12: Inserte la unidad USB que se está utilizando para la instalación y seleccione el USB correcto de la lista de medios.

Paso 13: Haga clic en el botón Continuar.

Paso 14: Compruebe que la imagen de recuperación se va a instalar en la unidad USB correcta.

Paso 15: Haga clic en el botón Crear ahora.

Nota: Esta unidad USB de instalación se puede usar varias veces para instalar varias computadoras.

Paso 16: Cuando finalice el proceso de instalación, haga clic en Listo.

Paso 17: Retire la unidad USB que utilizó para la instalación.

Cómo configurar el BIOGRAFÍA

Esta parte del proceso se realiza en la computadora Dell All-in-One en la que desea instalar ChromeOS Flex. Configurará la computadora para que pueda leer e iniciar desde la unidad USB de instalación que creó en el paso anterior.

Las pantallas del BIOS pueden variar según el modelo de computadora.

Paso 1: Encienda la computadora.

Paso 2: Tan pronto como vea aparecer cualquier texto o logotipo en la pantalla, comience a tocar F2 hasta que la computadora se inicie en el menú de configuración del BIOS.

Paso 3: Haga clic en la pestaña Configuración del sistema o Almacenamiento, en Operación SATA, seleccione AHCI.

Paso 4:En Arranque seguro y seleccione Habilitar arranque seguro.

Paso 5: Para guardar la configuración, en la parte inferior de la pantalla, haga clic en aplicar cambios.

Paso 6: En la parte inferior de la pantalla, haga clic en Salir.

Paso 7: Para guardar los cambios, haga clic en Sí. A continuación, el ordenador se reiniciará.

Cómo configurar el BIOGRAFÍA para los dispositivos Dell Optiplex 3000TC

Esta parte del proceso se realiza en la nueva computadora Dell Optiplex 3000TC. Configurará la computadora para que pueda leer e iniciar desde la unidad USB de instalación que creó en el paso anterior.

En el caso de los dispositivos Dell Optiplex 3000TC, deberá desbloquear el BIOS.

Paso 1: Encienda la computadora.

Paso 2: Tan pronto como vea aparecer cualquier texto o logotipo en la pantalla, comience a tocar F2 hasta que la computadora se inicie en el menú de configuración del BIOS.

Paso 3: Haga clic en el botón Contraseña de administrador.

Paso 4: Escriba la contraseña del BIOS, Fireport.

Nota: la contraseña distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Paso 5: Para arrancar en USB, haga clic en la pestaña Dispositivos integrados . A continuación, en la sección Configuración de USB, haga clic en la casilla de verificación Habilitar compatibilidad con arranque USB .

Paso 6: Para desactivar el arranque seguro, haga clic en la pestaña Configuración de arranque .

Paso 7: En la sección Arranque seguro, haga clic en el botón de alternancia Habilitar arranque seguro desactivado.

Paso 8: Haga clic en Sí.

Paso 9: Haga clic en el botón de alternancia Habilitar CA de Microsoft UEFI establecido en Desactivado.

Paso 10: Haga clic en Sí.

Paso 11: Haga clic en Almacenamiento, en Operación SATA/NVMe , haga clic en AHCI/NVMe.

Paso 12: Haga clic en Sí.

Paso 13: Haga clic en el botón Aplicar cambios .

Paso 14: Haga clic en Aceptar.

Paso 15: Haga clic en Salir.

Nota: A continuación, el ordenador se reiniciará. Después del reinicio, Dell Security Manager presentará un código de 4 dígitos. El código de 4 dígitos será diferente cada vez. Escriba el número de 4 dígitos en el campo de texto y haga clic en el botón Aceptar.

Instalación de ChromeOS Flex

Paso 1: Inserte la unidad USB de instalación en la computadora donde se instalará ChromeOS Flex.

Paso 2: Encienda la computadora.

Paso 3: Para abrir el menú de configuración de arranque único, tan pronto como vea aparecer cualquier texto o logotipo en la pantalla de la computadora, presione la tecla F12 hasta que aparezca el menú Configuración de inicio único.

Nota: Si la computadora ya se ha reiniciado y muestra algún tipo de pantalla de inicio de sesión, apáguela y vuelva a encenderla y repita el paso 3.

Paso 4: Para iniciar la computadora desde la unidad USB, haga clic o seleccione la opción de unidad flash USB correcta.

Nota: En el caso de los dispositivos Dell Optiplex 3000TC, introduzca la contraseña del BIOS, Fireport y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Paso 5: En la pantalla Bienvenido a ChromeOS Flex, haz clic en el botón Comenzar .

Paso 6: En la pantalla Comenzar a usar ChromeOS Flex, seleccione la opción Instalar ChromeOS Flex y luego haga clic en Siguiente.

Paso 7: Revisa detenidamente la advertencia en pantalla sobre el borrado de datos y, a continuación, haz clic en el botón Instalar ChromeOS Flex.

Paso 8: Para confirmar la instalación, haga clic en el botón Instalar.

Nota: Cuando se completa la instalación, aparece un mensaje en la pantalla y la computadora se apaga automáticamente.

Paso 9: Retire la unidad USB de instalación.

Matricular una computadora con FamilySearch

Paso 1: Sin usar la unidad USB de instalación, reinicie la computadora.

Paso 2: En la pantalla Bienvenido a ChromeOS Flex, haz clic en el botón Comenzar.

Paso 3: Si está usando WiFi, en la pantalla Conectarse a la red, seleccione la red Liahona. Si está utilizando Ethernet, continúe con el paso 12.

Paso 4: Escribe la contraseña de la revista Liahona.

Paso 5: Haga clic en Conectar.

Paso 6: Para iniciar sesión en la red, haga clic en Liahona.

Paso 7: En la ventana de la Red Liahona, haga clic en Iniciar sesión.

Paso 8: Acepte los Términos haciendo clic en Continuar a Internet.

Paso 9: En la esquina superior derecha, haga clic en la X para cerrar la ventana.

Paso 10: En la esquina superior derecha, haz clic en la X para cerrar la ventana de la Red Liahona.

Paso 11: Haga clic en el botón Siguiente.

Paso 12: Si se te solicita en la pantalla de Términos de servicio de Google, haz clic en Aceptar y continuar.

Paso 13: Haga clic en el hipervínculo de inscripción empresarial. No haga clic en ninguna otra opción o hipervínculo en la pantalla.

Paso 14: Ingrese el correo electrónico de la cuenta de inscripción.

Nota: Si no conoces el nombre de usuario de tu zona, ponte en contacto con tu servicio de asistencia local. Ellos podrán proporcionarle esa información, así como una copia descargable de estas instrucciones.

Nota: Por favor, inscriba solo las computadoras proporcionadas por FamilySearch en la cuenta.

Paso 15: Haga clic en el botón Siguiente.

Paso 16: Introduzca la contraseña de la cuenta.

Nota: Si no conoces la contraseña de tu zona, ponte en contacto con tu servicio de asistencia local. Ellos podrán proporcionarle esa información, así como una copia descargable de esta instrucción.

Paso 17: Haga clic en el botón Inscribir dispositivo empresarial.

Paso 18: Si se te solicita, en la pantalla donde te pide que ingreses tu número de teléfono, haz clic en selecciona "probar de otra manera... " La siguiente pantalla le pedirá su ID de empleado. Introduzca el ID de empleado que le proporciona el servicio de asistencia.

Nota: Si no conoces el ID de empleado de tu zona, ponte en contacto con el servicio de asistencia local. Ellos podrán proporcionarle esa información.

Paso 19: Haga clic en el botón Inscribir dispositivo empresarial.

Paso 20: En la pantalla Verifica que eres tú, en el cuadro Número de teléfono, escribe el código de verificación que se recibió en tu teléfono móvil.

Paso 21: Haga clic en el botón Inscribir dispositivo empresarial.

Paso 22: En la pantalla Información del dispositivo, introduzca el código de identificación del activo con el siguiente formato:

FSC-C-[Código de país]-[Número de unidad central]-[Número de serie del dispositivo].

Nota: Los números de serie de Dell son sus etiquetas de servicio que se encuentran en la parte posterior de la computadora. Por ejemplo, en un centro de Estados Unidos con el número de unidad 1234567 inscribir su primer dispositivo con la etiqueta de servicio 44GS82, el código de identificación del activo sería FSC-C-US-1234567-44GS82.

Nota: La etiqueta de servicio (ST) se encuentra en una pegatina muy pequeña en la parte posterior del dispositivo.

Nota: Al presionar Alt + V, se mostrará la etiqueta de servicio en la esquina superior derecha de la pantalla.

Paso 23: En el campo Ubicación del dispositivo, escriba el número de unidad central.

Paso 24: Haga clic en el botón Siguiente.

Paso 25: En la pantalla Inscripción empresarial completa, haga clic en el botón Listo.

El dispositivo ya está listo para usar.

Tenga en cuenta que el dispositivo se restablecerá automáticamente cada vez que se reinicie, por lo que los usuarios deben guardar los archivos personales en una unidad flash USB antes de cerrar sesión.