Soporte para los Centros de FamilySearch

ChromeOS en los Centros de FamilySearch

Los recursos de FamilySearch ayudan a millones de personas en todo el mundo a descubrir su herencia y a conectarse con sus familiares. Una de las formas en que FamilySearch ayuda a las personas a descubrir la historia de su familia es a través de los recursos que se encuentran en más de 5,000 centros locales de FamilySearch. Si bien los propósitos fundamentales de los centros de FamilySearch en todo el mundo son los mismos, el tamaño del centro, los servicios ofrecidos y la tecnología disponible en cada ubicación pueden variar.

FamilySearch siempre está buscando maneras de mejorar la experiencia de los huéspedes al ofrecer nuevas tecnologías para su uso en los centros de FamilySearch y para proporcionar una experiencia mejor y más consistente para los invitados de los centros en todo el mundo. ChromeOS es una de las tecnologías que ayuda a lograr esto.

El objetivo principal de ChromeOS Flex es proporcionar una solución sencilla para los usuarios y el personal, permitiéndoles dedicar más tiempo al trabajo de historia familiar y menos al soporte técnico.

El objetivo secundario es prolongar la vida útil del hardware existente. Un dispositivo ChromeOS Flex ejecuta ChromeOS como sistema operativo. La configuración de FamilySearch ChromeOS está predefinida y cualquier cambio realizado en la computadora localmente se eliminará cuando finalice la sesión del usuario o se reinicie la computadora. Esto incluye los datos de la sesión de usuario. Esta funcionalidad reduce en gran medida el número de problemas técnicos encontrados, ya que un reinicio siempre hará que el equipo vuelva a funcionar. Además, esto también protegerá al personal del centro y a los usuarios al garantizar que sus credenciales de usuario y las sesiones iniciadas se borren del navegador cuando terminen de usar la computadora.

ChromeOS es una solución global. Por lo general, no se admiten personalizaciones de centros individuales. Sin embargo, las sugerencias de ajustes que beneficien a un amplio número de centros, es decir, dentro del mismo país/estado/región, son bienvenidas. Cada sugerencia será tenida en cuenta y revisada para su posible implementación. Hay muchas fortalezas de las computadoras ChromeOS en los Centros de FamilySearch.
  • Soporte para investigación en línea basada en navegador con acceso a los sitios web premium que se ofrecen en los centros.
  • Compatibilidad con múltiples idiomas y distribuciones de teclado listas para usar.
  • Las actualizaciones se gestionan mediante el Portal de administración sin ningún esfuerzo administrativo local.
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