Im November 2019 hat FamilySearch eine Webseite eingestellt, die vom Format her des gedruckten Hefts Meine Familie: Geschichten, die uns zusammenführen ähnelte. Am Ende der Eingabe der Angaben auf der Broschüren-Webseite hatte der Benutzer die Möglichkeit, die Angaben auch zum Familienstammbaum hinzuzufügen. Einige entschieden sich jedoch dagegen, oder wussten nicht, dass es diese Option gab, oder hatten Probleme beim Versuch, dies zu tun.
Um zu verhindern, dass diese Daten verloren gehen, hat FamilySearch diese Daten zur Familiengeschichte kürzlich in den Familienstammbaum verschoben. Die Person, die das Heft ausgefüllt hatte, wurde als Einreicher der Informationen aufgeführt, auch wenn eine andere Person die eigentliche Dateneingabe vorgenommen hatte.
Einige Benutzer sind besorgt, wenn sie sich den Familienstammbaum ansehen und Daten sehen, an die sie sich nicht erinnern können. Sie fragen sich, was passiert ist, und sind besorgt, dass ihr Benutzerkonto kompromittiert wurde.
Benutzer müssen sich keine Sorgen machen, wenn diese 4 Dinge zutreffen:
- Möglicherweise hat der Einreicher eine Broschüre der Kirche mit dem Titel Meine Familie: Geschichten, die uns zusammenführen ausgefüllt oder Angaben zur Familiengeschichte direkt auf der Webseite Meine Familie von FamilySearch eingegeben, die inzwischen eingestellt wurde.
- Die Daten des Heftes wurden entweder vom Benutzer oder von einem Helfer in FamilySearch eingegeben.
- In Familienstammbaum wird der Einreicher als Benutzer aufgeführt.
- Familienstammbaum listet das Datum der Änderung mit dem 27. oder 28. Februar 2023 auf.
Wenn die oben genannten Situationen nicht auf Ihren speziellen Fall zutreffen, wenden Sie sich bitte mit Ihrem spezifischen Anliegen an den FamilySearch Support
Wenn Sie glauben, dass Ihr Benutzerkonto kompromittiert wurde, ändern Sie Ihr Passwort und Ihre Helfer-Nummer. In Ihren Einstellungen können Sie auch das Zugriffsrecht von Helfern oder anderen Produkten auf Ihr Benutzerkonto widerrufen.
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