في بعض الأحيان عندما يحاول المستخدم عرض العلاقات، يظهر عارض العلاقة نص، "غير مرتبط" أو "لم يتم العثور على علاقة". فيما يلي بعض أسباب حدوث ذلك والإصلاحات المحتملة:
يجب تمكين الأذونات
عندما يتصل المستخدمون عبر الرسائل، يمكنهم عرض علاقتهم ببعضهم البعض. لتتمكن من عرض العلاقة، سيحتاج كلا المستخدمين إلى تمكين عرض العلاقة. انتقل إلى الإعدادات وشغّل تمكين عرض العلاقة. سيسمح لك ذلك وللمستخدمين الآخرين برؤية علاقتهم بك، وكذلك رؤية أي أسلاف مشتركين. لا يؤثر هذا الإذن على عرض العلاقة بينك وبين الأشخاص الموجودين في شجرة عائلتك.
تحتاج شجرة عائلتك إلى مزيد من البيانات
إذا لم تكن قد أضفت عائلتك إلى الشجرة بعد، فلن نتمكن من العثور على أي أقارب. ستحتاج إلى إنشاء شجرة حتى يكون لدى شجرة العائلة معلومات عنك للبحث عنها.
إذا كان لديك بالفعل شجرة عائلة، فقد تحتاج فقط إلى إضافة بضعة أجيال أخرى حتى نتمكن من العثور على علاقاتك مع الآخرين. حاول أن تأخذ أحد سلالات عائلتك (أسلاف أحد والديك) إلى الوراء بضعة أجيال أخرى. سيؤدي ذلك إلى فتح المزيد من فرص العلاقات الأسرية مع المستخدمين الآخرين.
لا توجد أشجار كافية
قد لا يكون هناك ما يكفي من أشجار العائلة المقدمة من الجزء الخاص بك من العالم. هذا يجعل من الصعب على شجرة العائلة أن يتمكن من العثور على اتصال. يمكنك المساعدة من خلال تشجيع الآخرين الذين لديهم خلفية مماثلة على إدخال معلوماتهم في شجرة العائلة بينما تستمر في العمل على شجرتك.
سلفك المشترك ليس ضمن ١٥ جيلًا
يبحث عارض العلاقة عن ما يصل إلى ١٥ جيلًا من الأجداد وما يصل إلى ١٥ جيلًا من أحفادهم. قد يكون لديك سلف مشترك يتعدى ١٥ جيلًا.
مقالات ذات صلة
كيف يمكنني عرض علاقتي بشخص ما في شجرة العائلة؟
عرض العلاقة: كيف يمكنني تشغيل أو إيقاف تشغيل خيار عرض علاقتي بالمستخدمين الآخرين؟
كيف يمكنني عرض علاقتي بشخص في الذكريات؟