我要如何使用 FamilySearch 聊天室？

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2025年2月19日
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FamilySearch 聊天是與提供家譜樹資料的人溝通的工具。

你在家譜樹中點選提供者的名字時，必須透過聊天鈕來傳送初始聊天。 透過家譜樹傳送或接收聊天，在 FamilySearch 聊天中將此人的名字轉移到你的聯絡人名單中。

注意： FamilySearch未滿18歲的用戶無法使用聊天。 然而，這些使用者可以透過共用的家庭群組參與FamilySearch聊天。

步驟（網頁版）

存取你的聊天室

  1. 登入 FamilySearch.org。
  2. 在你名字附近的右上角，按一下聊天圖示。 聊天圖示以 2 個說話方塊表示。
  3. 預覽聊天室的方塊就會出現。 你也可以捲動整個預覽，然後點選你想要閱讀的信息。

閱讀並回應聊天內容

  1. FamilySearch聊天頁面與大部分的電子郵件收件匣相似。
    • 在左側的欄位中，你會看到一張通訊線的清單。
    • 在右側的主要檢視區，你會看到對話。
  2. 若要閱讀或繼續交談，按一下聊天視窗左欄中此個人的名字。
  3. 若要傳送信息，請在畫面下方的長方形小方塊中輸入你的聊天。
  4. 當你準備好時，按一下傳送箭號。 傳送圖示位於右下角的信息方塊下方。

翻譯其他語言的聊天室

  1. 開啟聊天室。
  2. 點選你想要翻譯的聊天訊息上的 翻譯圖示 。 翻譯圖示會出現在 加入反應 鈕的左側。
    • 該訊息會翻譯成目前設定在FamilySearch網站的語言。

開始新的對話

  1. 登入 FamilySearch。
  2. 按一下頁面右上角靠近你名字的聊天圖示，該圖示代表 2 個說話方塊。
  3. 畫面上會彈出一個聊天視窗。

  4. 若要建立私人聊天室，請執行下列其中一項：

    • 在聊天視窗的右上角，按一下由方框和鉛筆所代表的構成圖示 。 在搜尋欄位輸入此人的聯絡名。 選取要開始聊天的人。
    • 在左側面板中，按一下建立私人聊天鏈接。 在搜尋欄位輸入聯絡名。 最多可添加 9 人。
      注意： 一旦傳送聊天室后，就無法將其他的人加入聊天室。 若要加入其他的人，請開啓一個新的聊天室。
    • 滾動瀏覽最近聯絡人的名字，然後按下正確的名字。

  5. 準備好時，將吾珥訊息輸入到畫面下方的長方形小方塊中。

    • 如果您想要在您的信息中加入新的一行，請按Shift 鍵和 Enter 鍵（Shift+Enter）。 單擊 Enter鍵或 Return鍵即可傳送信息。
  6. 寫完信息後，按一下傳送箭號或按Enter鍵。

注意： 你可以在吾珥設定中切換鍵來傳送和加入線條。

注意： 聊天功能可能因為下列原因而無法使用：

  • 用戶未滿18歲。
  • 用戶沒有有效的出生日期。
  • 用戶的帳號未啟用聊天。
  • 用戶的國家未啟用聊天。
  • 使用者尚未完成註冊。
  • 使用者已被標示為已逝者。

步驟（移動設備應用程式）

  1. 開啟家譜樹行動裝置應用程式。
  2. 開啟選單。
    1. iOS：在右下角點選3 條線。
    2. Android：在左上角點選3 條線。
  3. 點選聊天。
  4. 在畫面下方，點選撰寫圖示。
  5. 開始在「添加聯繫人」搜索框中輸入姓名，或從「最近聯繫人和我的聯繫人」清單中選擇一個人。
  6. 在畫面的下方，請輸入您的信息並點選傳送圖示。

注意： 聊天功能可能因為下列原因而無法使用：

  • 用戶未滿18歲。
  • 用戶沒有有效的出生日期。
  • 用戶的帳號未啟用聊天。
  • 用戶的國家未啟用聊天。
  • 使用者尚未完成註冊。
  • 使用者已被標示為已逝者。

步驟（家譜樹精簡版）

FamilySearch訊息只能在完整的FamilySearch網站和家譜樹行動應用程式中取得。

注意： 如果某人去世了，他們的聊天（FamilySearch聊天室）無法與在世的家人分享，因為他們的聊天被視為私人通訊。

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FamilySearch聊天——常見問題（FAQs）
我要如何刪除FamilySearch聊天室中的聊天內容？
討論和聊天的規則是什麼？
我要如何將某人靜音、隱藏或封鎖，不與我聊天？
我要如何回報不當使用、垃圾郵件、不當回憶和其他內容？

這個有幫助嗎？