在你做家譜時，FamilySearch 協助選單使尋找你所需的協助更加容易。了解你如何能使用這個選單，繞過障礙並達成你的目標。
個人化的協助和建議主題
協助選單設於所有 FamilySearch 頁面。只需看看畫面右上方，按一下有問號圖示的小圓圈即可。無論你在 FamilySearch.org 的哪一處，其上方都會開啟一個小選單方塊，這意味著你不用離開所在的頁面，就可以探索協助選項。
在選單最上方，你會看到一個搜尋方塊。輸入一個主題的關鍵詞，或你想要獲得協助的難題，你的搜尋結果就會出現在協助選單方塊裡面。你可以找到你需要的協助，並應用在手頭上的工作項目——完全不用在畫面之間切換。
搜尋方塊的下方，是標題為「建議的主題」的部分。你在其中看到的連結，都是按你目前的頁面檢視畫面而設的。比如說，你在 FamilySearch.org 頁面，但尚未登入，建議的主題將著重在重設密碼，或復原使用者名稱和其他帳號相關的問題。
然後，也許你正在家譜樹上工作，那麼建議的主題著重的內容，就會是你在那個頁面可以執行的活動，或工作項目——像是加入關於一位家庭成員的資料，或變更你世系表的檢視畫面或角度。
當你開啟協助選單時，我們建議你首先快速查看一下建議的主題。人們經常有相似的問題，出現的文章是基於這些問題而準備的。
多項協助選項可供選擇
有些時候，當你遇到問題時，你會想跟別人說。其他時候，你要尋找的不只是一個簡單的答案，而是你感興趣的主題的一個解釋或研究文章。在這種情況下，協助選單能為你指向正確的方向。
這次你要查看建議的主題的下方，即協助選單快顯方塊的最下方。在那裡你可以看到數個選項，每一個都會給你提供不同的協助，請使用你需要的那一個。
要把幫助中心想象成線上圖書館，設有 FamilySearch 協助資料。如果建議的主題未有包含你要尋找的內容，或沒有搜尋查詢結果，請查看幫助中心。資料會分為以下類別——家譜樹、回憶、索引編製等等。你可以選擇一個主題，然後開始瀏覽其內容。在幫助中心，你也可以存取我們的學習中心，那裡提供有關各種家譜主題的免費線上課程。
幫助中心的許多資料都是用英語編寫，如果你正在用英語以外的語言檢視 FamilySearch.org，而某篇文章尚未有翻譯，請你先閱讀英文版的文章。對你造成不便，我們謹此致歉。請放心，我們正馬不停蹄，將協助資料圖書館翻譯和擴充至盡可能多的語言。
社群選項是一個工具，用來與那些有相同興趣，並願意分享他們專業技術的人互動。
聯絡我們選項讓你前往一個頁面，裡面有與 FamilySearch 聯絡的資料，也可以找出全球各地家譜中心的資料。耶穌基督後期聖徒教會的成員，可以看到他們支會聖殿和家譜顧問的聯絡資料。在這部分，你也可以看到你與 FamilySearch 支援目前和以前的對話。
協助者資源選項讓你前往一個 FamilySearch 頁面，是專為那些協助他人的家譜興趣和目標的人而設。選擇這個選項，會為你提供重要資料，是有關 FamilySearch 網站更新和用於協助他人的工具。耶穌基督後期聖徒教會的成員，可以看到他們的教會責任，並存取計劃工具。
協助就在附近
感謝你花一些時間來進一步了解協助選單。在 FamilySearch，我們明白，每位做家譜的人士——不論新手或專家——也總會有需要一點援助的時刻。下次當你在家譜方面遇到困難時，請不要灰心——當然，更不要放棄！
只要前往協助選單，那裡很有可能會有你在尋找的答案。至少，那裡能讓你和義工、客戶服務人員和其他協助者連結，他們每一位都希望你成功。
