Nếu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình và nhận được tin nhắn “Tài khoản không được cho phép,” thì hãy xóa các tập tin tạm thời và cookie được lưu trong trình duyệt của bạn. Nếu giải pháp này không hiệu quả, vui lòng liên lạc Bộ Phận Hỗ Trợ FamilySearch.
Các bài viết liên quan
Làm cách nào để tôi xóa tất cả các cookie và tập tin lưu giữ tạm thời trên trình duyệt internet của tôi??