FamilySearch.org’u kullanarak nasıl yardım alabilirim?

FamilySearch Yardım Merkezi, web sitemizi ve mobil uygulamalarımızı kullanmanıza yardımcı olur ve size soyağacı araştırmasını nasıl yapacağınızı öğretir.

Adımlar (web sitesi)

    1. Herhangi bir sayfanın üst kısmında, simgesini tıklayın. Yardım ekranı belirir.
  1. Eğer sorunuz listede yoksa, Yardım ekranının üst kısmındaki arama alanına sorunuzu girin.
  2. Eğer sorunuzun cevabını bulamıyorsanız, Yardım ekranının altında listelenen seçeneklerden birini kullanın:
    • Yardım Merkezi. Yardım kaynaklarımızı araştırın, yüz yüze yardım bulun, nasıl başlayacağınızı öğrenin veya FamilySearch Topluluğunu ziyaret edin.
    • Bize Ulaşın. FamilySearch Destek ile iletişime geçin veya FamilySearch Topluluğunu ziyaret edin.
    • Topluluk. Diğer FamilySearch kullanıcıları ve araştırmacılarıyla işbirliği yapın. Göz atabilir, soru sorabilir veya soruları yanıtlayabilirsiniz. Ayrıca, belirli konularda gruplar bulabilir ve bunlara katılabilirsiniz.

Adımlar (mobil uygulama)

  1. Aile ağacı mobil uygulamasında, 3 çizgiye ve ardından Yardım’a dokunun.
    • Sıkça Sorulan Sorular. Sık sorulan sorulara ve yanıtlara bakın.
    • Bize Ulaşın. Uygulama geri bildirimi verin, FamilySearch Destek ile iletişime geçin veya bir FamilySearch merkezi bulun.
    • Yenilikler. Aile Ağacı mobil uygulaması için son güncellemeleri görün.

Adımlar (Aile Ağacı Lite)

Aile Ağacı Lite’ta herhangi bir sayfanın en altına gidin ve Geri Bildirim ve Destek’e tıklayın.
Not: Aile Tarihi Kılavuzu, FamilySearch.org ile ilgili ek bir yardım kaynağıdır. Kılavuz, FamilySearch.org web sitesinin kullanımı, aile tarihi ve soyağacı ile ilgili konularda ücretsiz dersler içermektedir. İçerik, bir FamilySearch ortağı tarafından sağlanmaktadır. Kılavuz İngilizce olarak yazılmıştır ve Google Çeviri aracılığıyla diğer dillerde kullanıma sunulmuştur.

İlgili makaleler

Bir aile tarihi merkezini nerede bulabilirim?
FamilySearch Araştırma Wiki’si atalarımı bulmama nasıl yardımcı olur?

Bu yardımcı oldu mu?