Bazen bir kullanıcı ilişkileri görüntülemeye çalıştığında, ilişki görüntüleyici “İlişki Bilinmiyor” der. Bunun olmasının bazı nedenleri ve olası düzeltmeler aşağıda verilmiştir:
İzinler etkinleştirilmiş olmalıdır
Kullanıcılar mesajlaşma yoluyla bağlandıklarında, birbirleriyle olan ilişkilerini görüntüleyebilirler. İlişkiyi görüntüleyebilmek için, her iki kullanıcının da ilişki görüntülemeyi etkinleştirmesi gerekir. Ayarlarınıza gidin ve İlişki Görüntülemeyi Etkinleştir’i açın. Bu, sizin ve diğer kullanıcıların sizinle olan ilişkilerini ve ortak atalarını görmesine olanak tanır. Bu izin, siz ve aile ağacınızdaki kişiler arasındaki ilişkiyi görüntülemeyi etkilemez.
Aile ağacınız için daha fazla veri gerekiyor
Eğer ailenizi henüz ağaca eklemediyseniz, herhangi bir akraba bulamayız. Aile Ağacı’nın sizinle ilgili arama yapmak için bilgileri olması amacıyla birini başlatmanız gerekecek.
Başlatılmış bir aile ağacınız varsa, başkalarıyla olan ilişkilerinizi bulabilmemiz için birkaç kuşak daha eklemeniz gerekebilir. Aile çizgilerinizden birini (ebeveynlerinizden birinin atalarını) birkaç kuşak daha geriye götürmeye çalışın. Bu, diğer kullanıcılarla daha fazla aile ilişkisi olanağı sağlayacaktır.
Yeterli ağaç yok
Yaşadığınız bölgelerden yeterli aile ağacı gönderilmemiş olabilir. Bu, Aile Ağacı’nın bir bağlantı bulmasını zorlaştırır. Siz kendi başınıza çalışmaya devam ederken, benzer bir geçmişe sahip başkalarını da bilgilerini Aile Ağacı’na girmeye teşvik ederek yardımcı olabilirsiniz.
Ortak atanız hesaplanan şeyin kapsamında değil
İlişki görüntüleyici, aile çizgilerinizdeki verilerin belirli bir kapsamındaki ilişkileri hesaplar. Örneğin, sizi başka bir kişiye bağlayan ortak ata MS 1500’den önce doğmuşsa, bu kapsamın dışında olduğu için ilişki bulunamaz.
Eğer ilişki görüntüleyicinin, belirtilen kapsamda olduğu için bir ilişki göstermesi gerektiğine inanıyorsanız, lütfen FamilySearch Destek ile iletişime geçin.
İlgili makaleler
Aile Ağacı’ndaki bir kişiyle olan ilişkimi nasıl görebilirim?
İlişki Görüntüleme: Diğer kullanıcılarla olan ilişkimi görüntüleme seçeneğini nasıl açarım veya kapatırım?
Hatıralar’da bir kişiyle olan ilişkimi nasıl görüntülerim?
Aile Ağacı’ndaki ilişki görüntüleyici, akraba olup olmadığımı nasıl belirler?