ฉันจะให้คำติชม FamilySearch ได้อย่างไร?

ความคิดเห็นของคุณช่วยให้เราปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา

ขั้นตอนในการแนะนําแนวคิดก่อนลงชื่อเข้าใช้ (เว็บไซต์)

เรายินดีรับข้อเสนอแนะของคุณเกี่ยวกับวิธีเฉพาะที่เราสามารถปรับปรุง FamilySearch.org ได้
ก่อนที่คุณจะลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch ให้ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแนะนําวิธีปรับปรุงเว็บไซต์

1. เลื่อนไปที่ด้านล่างของหน้าจอหลัก
2. ค้นหา รับความช่วยเหลือ แล้วคลิก แนะนําไอเดีย

ขั้นตอนในการแนะนําแนวคิดหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้ (เว็บไซต์)

1. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกไอคอนเครื่องหมายคําถาม
2. ที่ด้านล่างขวาของกล่องที่ปรากฏขึ้น ให้คลิก ชุมชน
3. คลิก ถามคําถาม
4. เลื่อนรายการกล่องหัวข้อลงแล้วคลิก แนะนําไอเดีย
5. ป้อนหัวข้อในช่องค้นหาแล้วกด Enter บนแป้นพิมพ์
   
   1. ถ้าคุณเห็นการอภิปรายในหัวข้อ ให้คลิกเพื่อเปิดและเพิ่มการอภิปราย
   2. หากคุณไม่เห็นการอภิปรายในหัวข้อ ให้คลิก ลูกศรย้อนกลับ และดําเนินการต่อในขั้นตอนที่ 6
6. ที่ด้านขวาของหน้าจอ ให้คลิก แนวคิดใหม่
7. ป้อนชื่อและกรอกข้อมูลในช่องคําอธิบาย เพิ่มแท็ก
8. คลิก บันทึก

ปุ่มคําติชมบนหน้า FamilySearch (เว็บไซต์)

หน้าจอ FamilySearch หลายหน้าจอมีตัวเลือกในการส่งคําติชมบนหน้า ปุ่มคําติชมเป็นวิธีที่ดีในการเสนอคําแนะนําสําหรับการปรับปรุง คุณยังสามารถใช้ปุ่ม คําติชม เพื่อรายงานปัญหาที่คุณพบขณะใช้งานเว็บไซต์

มองหาปุ่มคําติชมด้านข้างบนหน้า โดยปกติปุ่มจะปรากฏที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ในบางหน้าจอ จะปรากฏที่ขอบด้านล่าง

1. คลิก คําติชม
2. คลิก อีโมจิ ที่เหมาะกับสถานการณ์มากที่สุด
3. ป้อนความคิดเห็นของท่าน
4. (ไม่บังคับ) เพิ่มที่อยู่อีเมลของคุณ
5. คลิก ส่ง

ขั้นตอน (แอปสาแหรกโทรศัพท์มือถือหรือแอปความทรงจํา)

1. ในแอปสาแหรกครอบครัวหรือแอปความทรงจําของโทรศัพท์มือถือ แตะ ไอคอนเส้น 3 เส้น (บน iOS ให้ดูทางขวาล่าง บน Android ให้ดูที่ด้านบนซ้าย)
2. แตะ ช่วยเหลือ
3. กด ติดต่อเรา
4. คลิกให้คำติชมแอพ
5. ระบุว่าท่านอนุญาตให้ FamilySearch เข้าถึงข้อมูลบัญชีของท่านหรือไม่
6. ใส่คําแนะนํา คําถาม คําชม หรือปัญหาของท่านแล้วแตะเพื่อส่งอีเมล

บทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะได้รับความช่วยเหลือในการใช้ FamilySearch.org อย่างไร?