แอปสาแหรกครอบครัวไม่เชื่อมต่อข้อมูลในอุปกรณ์มือถือ iOS ของฉัน

ถ้าคุณทําการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมงถึงสองสามวันสำหรับการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏบนแอปมือถือ ใช้ตัวเลือกต่อไปนี้เพื่อบังคับให้รีเฟรช

ดาวน์โหลดแผนภูมิเชื้อสาย

หากคุณต้องการให้แอปอัปเดตหกรุ่นแรกของคุณด้วยคำขอเดียว คุณสามารถใช้ตัวเลือก ดาวน์โหลดแผนภูมิเชื้อสาย คุณต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดําเนินการ

  1. ในแอปมือถือสาแหรกครอบครัว คลิกเพิ่มเติมที่มุมขวาล่าง
  2. คลิกการตั้งค่า
  3. บนแผงด้านซ้าย คลิกดาวน์โหลดแผนภูมิเชื้อสาย
  4. การเริ่มดาวน์โหลด คลิกตกลง
  5. การดำเนินการนี้อาจใช้เวลาสักครู่

ถ้าคุณยังไม่เห็นข้อมูลล่าสุด ให้ออกจากแอป แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

รีเฟรชบุคคล

ถ้าคุณต้องการอัปเดตข้อมูลสําหรับบุคคลหนึ่ง คุณสามารถใช้ตัวเลือก รีเฟรชบุคคล การดำเนินการนี้จะดึงข้อมูลอัปเดตล่าสุดสำหรับทุกส่วนของบันทึกสาแหรกครอบครัวที่คุณกําลังดูอยู่ ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  1. ในแอปมือถือสาแหรกครอบครัว ไปที่หน้ารายละเอียดของบุคคล
  2. ทางด้านขวาเหนือแถบสีเข้มที่มีชื่อ ให้คลิกไอคอนจุด 3 จุด
  3. คลิกเพิ่มเติม
  4. คลิกรีเฟรชบุคคล

หมายเหตุ:หน้าจอที่มีรายการมีตัวเลือกให้รีเฟรชถ้าคุณดึงรายการลงมาจนสุด สิ่งนี้เรียกว่า "ดึงเพื่อรีเฟรช" และเป็นวิธีทั่วไปในแอปมือถือ

ถอนการติดตั้งแอป

คุณสามารถลบแอปแล้วติดตั้งใหม่เพื่อบังคับให้รีเฟรช

บทความที่เกี่ยวข้อง

แอปสาแหรกครอบครัวไม่เชื่อมต่อข้อมูลในอุปกรณ์มือถือ Android ของฉัน

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?