การติดตั้งและเรียกใช้แอปมือถือ FamilySearch อุปกรณ์ของคุณต้องมีระบบปฏิบัติการที่รองรับได้ แอปอาจทํางานบนระบบปฏิบัติการรุ่นเก่า แต่คุณอาจไม่สามารถอัปเดตแอปและรับคุณสมบัติใหม่ล่าสุดได้
หากคุณไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ได้ คุณสามารถลองใช้ FamilySearch.org โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์แทน
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 10 หรือสูงกว่าสําหรับ Tree and Memories
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 10 หรือสูงกว่าสําหรับ Get Involved
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 10 หรือสูงกว่าสําหรับลําดับวงศ์ตระกูลปากเปล่า
- กูเกิลเพลย์
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน 17 (iOS 17) หรือสูงกว่า
- แอปสโตร์
- ระบบปฏิบัติการเวอร์ชัน Fire OS 6 หรือสูงกว่า
- แอมะซอน แอปสโตร์สําหรับแอนดรอยด์
หมายเหตุ: แอป Get Involved ไม่มีให้บริการใน Amazon Appstore
แอป Get Involved บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ต้องทํางานบนอุปกรณ์ที่เรียกใช้สิ่งต่อไปนี้:
- Android: Android 10 หรือสูงกว่า
- Apple: iOS 17 หรือสูงกว่า
แอปแผนผังครอบครัวบนมือถือต้องทํางานบนอุปกรณ์ที่ทํางานต่อไปนี้:
- แอนดรอยด์: Android 10 หรือสูงกว่า คุณต้องใช้แอปมือถือ 3.3.0 หรือสูงกว่าของแอปมือถือ สาแหรกครอบครัว
- Apple: iOS 17 หรือสูงกว่า นอกจากนี้ คุณต้องใช้แอปมือถือ สาแหรกครอบครัว เวอร์ชัน 3.6.7 หรือสูงกว่า
บนอุปกรณ์ Android:
1. เปิดการตั้งค่า
ของอุปกรณ์2. แตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์ หรือ เกี่ยวกับอุปกรณ์
3. แตะ เวอร์ชัน Android เพื่อแสดงข้อมูล
เวอร์ชันของคุณบนอุปกรณ์ iOS:
1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป แล้วแตะ เกี่ยวกับ
3. ตัวเลขถัดจาก เวอร์ชันระบุ เวอร์ชัน iOS