หน่วยสนับสนุนศูนย์ FamilySearch

คําแนะนําสําหรับ ChromeOS Flex ศูนย์ FamilySearch

คำนำ


คําแนะนําเหล่านี้จะนําทางท่านผ่านขั้นตอนติดตั้ง ChromeOS Flex ในคอมพิวเตอร์ศูนย์ FamilySearch ด้านล่างเป็นคําแนะนําสําหรับแต่ละขั้นตอนของขั้นตอนติดตั้ง
ก่อนเริ่มเตรียมติดตั้ง ท่านอาจต้องตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของท่านได้รับอนุญาตให้ใช้และรองรับ ChromeOS Flex จําไว้ว่า ChromeOS Flex และ ChromeOS ไม่เหมือนกัน ใช้เฉพาะคําแนะนําเหล่านี้เพื่อติดตั้ง ChromeOS Flex and Enterprise Enroll บนอุปกรณ์ที่จัดเตรียมไว้ให้ FamilySearch เท่านั้น

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับขั้นตอนการติดตั้ง โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสเตคในพื้นที่ของท่านหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน FamilySearch ที่ https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us

สิ่งที่ท่านต้องการ


ต้องมีสิ่งต่อไปนี้เพื่อติดตั้ง ChromeOS Flex:
  • อุปกรณ์เพื่อสร้างโปรแกรมติดตั้ง USB
  • USB ไดร์ฟขนาด 8GB หรือมากกว่า
หมาย เหตุ: บางครั้งแซนดิสก์หรือไดร์ฟยูเอสบีอื่นๆ อาจไม่ทํางานเป็นโปรแกรมติดตั้ง เนื้อหาทั้งหมดในไดร์ฟ USB หากมี จะถูกลบเมื่อติดตั้ง ChromeOS Flex
  • อุปกรณ์เป้าหมาย Windows, Mac, หรือ Chrome ที่ตรงจุดที่ท่านวางแผนจะติดตั้ง ChromeOS Flex
หมาย เหตุ: โปรดติดตั้งและลงทะเบียนในคอมพิวเตอร์ที่ให้มาใน FamilySearch เท่านั้น

ความต้องการของอุปกรณ์ขั้นต่ํา


ข้อกําหนดต่ําสุดของอุปกรณ์เพื่อติดตั้ง ChromeOS Flex คือ:
  • สถาปัตยกรรม: อุปกรณ์ที่รองรับ Intel หรือ AMD x86–64-bit
  • แกะตัวผู้: 4 พก
  • การเก็บภายใน: 16GB
  • สามารถบู๊ตได้จากไดร์ฟ USB
  • BIOS: การเข้าถึงแบบเต็มของผู้บริหาร ท่านต้องบู๊ตจากโปรแกรมติดตั้ง ChromeOS Flex USB และทําการปรับเปลี่ยนบางอย่างใน BIOS หากท่านพบปัญหา
  • ส่วนประกอบและกราฟิก: องค์ประกอบที่ทําก่อนปี 2010 อาจส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่ไม่ดี
หมาย เหตุ: ไอเทล จีมา 500, 600, 3600 และ 3650 ฮาร์ดแวร์ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการทํางาน ChromeOS Flex

การสร้างไดร์ฟ USB สําหรับติดตั้ง


หมายเหตุสําคัญ: กระบวนการส่วนนี้อยู่บนคอมพิวเตอร์ที่ทํางานอยู่แล้วที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome การใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจาก Google Chrome จะส่งผลให้เกิดความผิดพลาด

หากคุณยังไม่มีเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก: https://www.google.com/chrome

คุณจะต้องมีแฟลชไดรฟ์ USB ที่มีความจุอย่างน้อย 8GB เนื้อหาทั้งหมดในไดรฟ์นี้จะถูกลบ

ขั้นตอนที่ 1: เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Google Chrome

ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ https://chrome.google.com/webstore

ขั้นตอนที่ 3: ในช่องค้นหา ให้พิมพ์ยูทิลิตี้การกู้คืน Chromebook แล้วคลิกเพื่อเปิดยูทิลิตี้

ขั้นตอนที่ 4: คลิกปุ่มเพิ่มลงใน Chrome

ขั้นตอนที่ 5: คลิกปุ่มเพิ่มส่วนขยาย

ขั้นตอนที่ 6: คลิกไอคอนส่วนขยายที่แสดงด้วยชิ้นส่วนปริศนา

ขั้นตอนที่ 7: เลือกตัวเลือกยูทิลิตี้การกู้คืน Chromebook

ขั้นตอนที่ 8: คลิกปุ่มเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 9: คลิกไฮเปอร์ลิงก์ เลือกรุ่นจากรายการ

ขั้นตอนที่ 9: ในช่องผู้ผลิต ให้คลิก ลูกศรแบบเลื่อนลง แล้วเลือก Google ChromeOS Flex

ขั้นตอนที่ 10: ในช่องรุ่น ให้คลิก ลูกศรแบบเลื่อนลง แล้วเลือก ChromeOS Flex

ขั้นตอนที่ 11: คลิกปุ่มดําเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 12: ใส่ไดรฟ์ USB ที่ใช้สําหรับการติดตั้งและเลือก USB ที่ถูกต้องจากรายการสื่อ

ขั้นตอนที่ 13: คลิกปุ่มดําเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 14: ตรวจสอบว่าอิมเมจการกู้คืนจะถูกติดตั้งลงในไดรฟ์ USB ที่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 15: คลิกปุ่มสร้างทันที

โน้ต: ไดรฟ์ USB สําหรับการติดตั้งนี้สามารถใช้ได้หลายครั้งเพื่อติดตั้งคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง

ขั้นตอนที่ 16: เมื่อกระบวนการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้คลิก เสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 17: ถอดไดรฟ์ USB ที่คุณใช้สําหรับการติดตั้งออก

การตั้งชีวประวัติ


ขั้นตอนส่วนนี้ดําเนินการในคอมพิวเตอร์ Dell All-in-One ซึ่งท่านต้องการติดตั้ง ChromeOS Flex มันจะกําหนดค่าคอมพิวเตอร์ให้สามารถอ่านและเริ่มต้นจากไดรฟ์ USB การติดตั้งที่คุณสร้างขึ้นในขั้นตอน

ก่อนหน้าหน้าจอ BIOS อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิดคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: ทันทีที่คุณเห็นข้อความหรือโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้เริ่มแตะ F2 จนกว่าคอมพิวเตอร์จะบู๊ตเข้าสู่เมนูการตั้งค่า BIOS

ขั้นตอนที่ 3: คลิกแท็บการกําหนดค่าระบบหรือที่เก็บข้อมูลภายใต้การดําเนินการ SATA ให้เลือก AHCI

ขั้นตอนที่ 4:ภายใต้ Secure Boot และเลือก Secure Boot Enable

ขั้นตอนที่ 5: หากต้องการบันทึกการตั้งค่า ให้คลิกใช้การเปลี่ยนแปลงที่ด้านล่างของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 6: ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้คลิก ออก

ขั้นตอนที่ 7: หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิก ใช่ จากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีบูท

การตั้งค่า BIOS สําหรับอุปกรณ์ Dell Optiplex 3000TC


ขั้นตอนส่วนนี้ดําเนินการในคอมพิวเตอร์ Dell Optiplex 3000TC เครื่องใหม่ มันจะกําหนดค่าคอมพิวเตอร์ให้สามารถอ่านและเริ่มต้นจากไดรฟ์ USB การติดตั้งที่คุณสร้างขึ้นในขั้นตอน

ก่อนหน้าสําหรับอุปกรณ์ Dell Optiplex 3000TC คุณจะต้องปลดล็อก BIOS

ขั้นตอนที่ 1: เปิดคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: ทันทีที่คุณเห็นข้อความหรือโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ ให้เริ่มแตะ F2 จนกว่าคอมพิวเตอร์จะบู๊ตเข้าสู่เมนูการตั้งค่า BIOS

ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ปุ่มรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์รหัสผ่าน BIOS, Fireport

หมายเหตุ: รหัสผ่านคํานึงถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่

ขั้นตอนที่ 5: หากต้องการบูตเป็น USB ให้คลิกแท็บอุปกรณ์ในตัว จากนั้นในส่วนการกําหนดค่า USB ให้คลิกช่องทําเครื่องหมาย เปิดใช้งานการสนับสนุนการบูต USB

ขั้นตอนที่ 6: หากต้องการปิด Secure Boot ให้คลิกแท็บ Boot Configuration ขั้นตอนที่

7: ในส่วน Secure Boot ให้คลิกสลับ Enable Secure Boot ที่ตั้งค่าเป็นปิด

ขั้นตอนที่ 8: คลิก ใช่

ขั้นตอนที่ 9: คลิกสลับ เปิดใช้งาน Microsoft UEFI CA ที่ตั้งค่าเป็นปิด

ขั้นตอนที่ 10: คลิกใช่

ขั้นตอนที่ 11: คลิก ที่เก็บข้อมูล ภายใต้ การดําเนินการ SATA/NVMe ให้คลิก AHCI/NVMe

ขั้นตอนที่ 12: คลิก ใช่

ขั้นตอนที่ 13: คลิกปุ่ม Apply Changes

ขั้นตอนที่ 14: คลิก ตกลง

ขั้นตอนที่ 15: คลิก ออก

โน้ต: จากนั้นคอมพิวเตอร์จะรีบูต หลังจากรีโบท ผู้จัดการฝ่ายรักษาความปลอดภัยเดลล์จะแสดงรหัส 4 หลัก รหัส 4 หลักจะต่างกันในแต่ละครั้ง พิมพ์เลข 4 หลักในช่องข้อความและคลิกปุ่ม ยอมรับ

ติดตั้ง ChromeOS Flex


ขั้นตอนที่ 1: เสียบไดรฟ์ USB สําหรับการติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ที่จะติดตั้ง ChromeOS Flex

ขั้นตอนที่ 2: เปิดคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 3: ในการเปิดเมนูการตั้งค่าการบูตแบบครั้งเดียว ทันทีที่คุณเห็นข้อความหรือโลโก้ปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม F12 จนกระทั่งเมนูการตั้งค่าการบูตแบบครั้งเดียวปรากฏขึ้น

โน้ต: หากคอมพิวเตอร์รีบูตแล้วและแสดงหน้าจอเข้าสู่ระบบบางประเภท ให้ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง แล้วทําซ้ําขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อต้องการเริ่มการทํางานของคอมพิวเตอร์จากไดรฟ์ USB ให้คลิกหรือเลือกตัวเลือกแฟลชไดรฟ์ USB ที่ถูกต้อง

โน้ต: สําหรับอุปกรณ์ Dell Optiplex 3000TC ให้ป้อนรหัสผ่าน BIOS Fireport แล้วคลิกตกลง

ขั้นตอนที่ 5: ในหน้าจอยินดีต้อนรับสู่ ChromeOS Flex ให้คลิกปุ่มเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 6: ในหน้าจอเริ่มใช้ ChromeOS Flex ให้เลือกตัวเลือกติดตั้ง ChromeOS Flex แล้วคลิกถัดไป

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบคําเตือนบนหน้าจอเกี่ยวกับการลบข้อมูลอย่างละเอียด จากนั้นคลิกปุ่มติดตั้ง ChromeOS Flex

ขั้นตอนที่ 8: หากต้องการยืนยันการติดตั้ง ให้คลิกปุ่ม ติดตั้ง

โน้ต: เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอและคอมพิวเตอร์จะปิดโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 9: ถอดไดรฟ์ USB สําหรับการติดตั้งออก

ลงทะเบียนคอมพิวเตอร์กับ FamilySearch


ขั้นตอนที่ 1: โดยไม่ต้องใช้ไดรฟ์ USB สําหรับการติดตั้ง ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าจอยินดีต้อนรับสู่ ChromeOS Flex ให้คลิกปุ่มเริ่มต้นใช้งาน

ขั้นตอนที่ 3: หากท่าน ใช้ WiFi บนหน้าจอเชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้เลือกเครือข่ายเลียโฮนา หากคุณ กําลังใช้อีเธอร์เน็ต ให้ดําเนินการต่อในขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์รหัสผ่านเลียโฮนา

ขั้นตอนที่ 5: คลิกเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 6: หากต้องการลงชื่อเข้าใช้เครือข่าย ให้คลิกที่เลียโฮนา

ขั้นตอนที่ 7: ในหน้าต่างเครือข่ายเลียโฮนา ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 8: ยอมรับข้อกําหนดโดยคลิก ดําเนินการต่อไปยังอินเทอร์เน็ต

ขั้นตอนที่ 9: ที่มุมขวาบน ให้คลิก X เพื่อปิดหน้าต่าง

ขั้นตอนที่ 10: ที่มุมขวาบน ให้คลิก X เพื่อปิดหน้าต่างเครือข่ายเลียโฮนา

ขั้นตอนที่ 11: คลิกปุ่มถัดไป

ขั้นตอนที่ 12: หากได้รับแจ้งบนหน้าจอข้อกําหนดในการให้บริการของ Google ให้คลิกยอมรับและดําเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 13: คลิกไฮเปอร์ลิงก์สําหรับ Enterprise Enrollment อย่าคลิกตัวเลือกอื่นหรือลิงก์บนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 14: ป้อนอีเมลบัญชีการลงทะเบียน

โน้ต: หากคุณไม่ทราบชื่อผู้ใช้สําหรับพื้นที่ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในพื้นที่ของคุณ พวกเขาจะสามารถให้ข้อมูลนั้นแก่คุณ รวมถึงสําเนาคําแนะนํานี้ที่ดาวน์โหลดได้

โน้ต: โปรดลงทะเบียนเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ FamilySearch ให้มาในบัญชีเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 15: คลิกปุ่มถัดไป

ขั้นตอนที่ 16: ป้อนรหัสผ่านสําหรับบัญชี

โน้ต: หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านสําหรับพื้นที่ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนในพื้นที่ของคุณ พวกเขาจะสามารถจัดเตรียมข้อมูลนั้นให้ท่านรวมทั้งสําเนาคําแนะนํานี้ที่ดาวน์โหลดได้

ขั้นตอนที่ 17: คลิกปุ่มลงทะเบียนอุปกรณ์ขององค์กร

ขั้นตอนที่ 18: หากได้รับแจ้ง ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อรับข้อความพร้อมรหัสยืนยัน

ขั้นตอนที่ 19: คลิกปุ่มลงทะเบียนอุปกรณ์ขององค์กร

ขั้นตอนที่ 20: บนหน้าจอ ยืนยันตัวตนของคุณ ในกล่อง หมายเลขโทรศัพท์ ให้ใส่รหัสการตรวจสอบที่ได้รับบนโทรศัพท์มือถือของคุณ

ขั้นตอนที่ 21: คลิกปุ่มลงทะเบียนอุปกรณ์ขององค์กร

ขั้นตอนที่ 22: ในหน้าจอข้อมูลอุปกรณ์ ให้ป้อนรหัสตัวระบุทรัพย์สินโดยใช้รูปแบบต่อไปนี้:

FSC-C-[รหัสประเทศ]-[หมายเลขหน่วยศูนย์]-[หมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์]

โน้ต: หมายเลขซีเรียลของ Dell คือ Service Tags ซึ่งอยู่ที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างเช่น ศูนย์ในสหรัฐอเมริกาที่มีหมายเลขหน่วย 1234567 ลงทะเบียนอุปกรณ์เครื่องแรกที่มี Service Tag 44GS82 รหัสตัวระบุสินทรัพย์จะเป็น FSC-C-US-1234567-44GS82

โน้ต: บริการ tag (ST) พบได้บนสติกเกอร์ขนาดเล็กมากที่ด้านหลังของอุปกรณ์

โน้ต: การกด Alt + V จะแสดงบริการ tag ที่มุมบนขวาของหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 23: ในฟิลด์ ตําแหน่งอุปกรณ์ ให้พิมพ์หมายเลขหน่วยตรงกลาง

ขั้นตอนที่ 24: คลิกปุ่มถัดไป

ขั้นตอนที่ 25: บนหน้าจอการลงทะเบียนองค์กรเสร็จสมบูรณ์ ให้คลิกปุ่มเสร็จสิ้น

ขณะนี้อุปกรณ์พร้อมใช้แล้ว

โปรดสังเกตว่าอุปกรณ์จะตั้งใหม่โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่บูรณะขึ้นใหม่ ดังนั้นผู้ใช้ต้องบันทึกไฟล์ส่วนตัวใดๆ ลงในไฟล์ USB flash drive ก่อนออกจากระบบ
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?