หน่วยสนับสนุนศูนย์ FamilySearch
FamilySearch Center ChromeOS Flex Remote Desktop Support
Homeland Google Support Access
ขั้นตอนที่ 1: เปิด Incognito/InPrivate/Private Window ในเบราว์เซอร์ที่ท่านต้องการ
ขั้นตอนที่ 2: ค้นดู https://admin.google.com/
ตอนที่ 3: ลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Google Support ของ Homeland ของท่าน
หมาย เหตุ: ถ้าท่านไม่ทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านสําหรับ Google Support ในเขตของท่าน ให้ติดต่อหน่วยสนับสนุน
ค้นหาอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้ Google Admin Console (ดูด้านบน)
ขั้นตอนที่ 2: ขยายอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 3: ขยาย Chrome
ขั้นตอนที่ 4: คลิก อุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 5: ใต้ อุปกรณ์ทั้งหมด คลิกในพื้นที่ ค้นหา หรือเพิ่มตัวกรอง และเลือก ค้นหา
ขั้นตอนที่ 6: ป้อนหมายเลขหน่วยศูนย์ FamilySearch แล้วคลิก ประยุกต์ใช้
ขั้นตอนที่ 7: คลิกที่ลิงก์ หมายเลขลําดับ สีน้ําเงินของคอมพิวเตอร์ที่ท่านต้องการดู
เดสก์ท็อปแบบระยะไกลในอุปกรณ์
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาอุปกรณ์ (ดูคําแนะนําด้านบน)
ขั้นตอนที่ 2: ในหน้าข้อมูลอุปกรณ์ ให้หาและคลิก เดสก์ท็อประยะไกล
ขั้นตอนที่ 3: เครื่องปลอบขวบจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์
หมาย เหตุ: ถ้าอุปกรณ์ใช้งานอยู่ ให้คลิก เชื่อมต่อไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม
ขั้นตอนที่ 4: เมื่อเชื่อมต่อ แล้ว คลิกเปิด
ขั้นตอนที่ 5: หน้าจอควบคุมของผู้ดูแลระบบจะพยายามเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ ในอุปกรณ์หากใช้อยู่ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความช่วยเหลือทางไกล ผู้ใช้จะต้องคลิก แบ่งปัน เพื่ออนุญาตให้ท่านเชื่อมต่อได้
ตัดการเชื่อมต่อจากความช่วยเหลือทางไกล
สนับสนุนภูมิลําเนา
ขั้นตอนที่ 1: ปิดแท็บเดสก์ท็อประยะไกลในเบราว์เซอร์ของท่าน
ในฐานะผู้ทําประวัติครอบครัว
ขั้นตอนที่ 1: คลิก เวลา ที่มุมขวาล่าง
ขั้นตอนที่ 2: คลิก หยุด ภายในการแจ้งเตือน ChromeOS
สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?