คำมั่นสัญญาของเราเรื่องการเข้าถึง
เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าทรัพยากรทางลำดับสืบเชื้อสายของเราสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน รวมถึงผู้พิการด้วย
การเข้าถึงจากพื้นฐานขึ้นไป
FamilySearch ผสานการเข้าถึงเข้ากับการออกแบบและพัฒนาเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเรา เราพยายามที่จะสอดคล้องกับแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG)เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของเรานั้นสามารถรับรู้ได้ ใช้งานได้ เข้าใจได้ และแข็งแกร่ง เราแสวงหาความคิดเห็นจากผู้ใช้อย่างจริงจังเพื่อระบุพื้นที่ที่ต้องปรับปรุงและปรับปรุงเครื่องมือดิจิทัลของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการครอบครัวได้ดีขึ้นทั่วโลก
คุณสมบัติการเข้าถึง
เพื่อรองรับความต้องการที่หลากหลาย FamilySearch จึงเสนอฟีเจอร์ต่างๆ เช่น:
- ความเข้ากันได้ของโปรแกรมอ่านหน้าจอสำหรับผู้ใช้ที่ตาบอดหรือมีสายตาเลือนราง
- รองรับการนำทางด้วยแป้นพิมพ์สำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหว
- คำบรรยายปิดในเนื้อหาวิดีโอสำหรับผู้ใช้ที่มีความบกพร่องทางการได้ยิน
- รูปแบบที่สามารถเข้าถึงได้สำหรับบันทึกและทรัพยากรทางลำดับสืบเชื้อสาย รวมถึงรูปภาพบันทึกที่เพิ่มมากขึ้นพร้อมการถอดความแบบข้อความ
การบริการของเราเป็นอย่างไร?
หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงขณะใช้เว็บไซต์หรือแอปของเรา หรือมีข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ โปรดติดต่อเราได้ที่support@FamilySearch.org. ความคิดเห็นของ��ุณช่วยให้เราปรับปรุง FamilySearch.org ให้ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้เยี่ยมชมไซต์ทุกคน
ติดต่อหน่วยสนับสนุน