Jag kan inte skriva ut ett Släktnamnskort från min efternamnslista

Det kan vara frustrerande att inte kunna skriva ut en av dina tempelreservationer. Här är de vanligaste orsakerna till att du inte kan skriva ut:

• Förrättningen som du vill skriva ut har redan slutförts.
• Förrättningen som du vill skriva ut delades med templet.
• Reservationen är pausad medan en förrättning som kommer före den är slutförd. Utför tempelförrättningar i rätt ordning.
• Du har inte markerat kryssrutan för att skriva ut kortet.
• En annan användare slog ihop dubblettuppteckningar, och förrättningarna är antingen fullständiga eller kopplade till en tidigare bokning.
• Du har en popup-blockerare för den här webbplatsen. Inaktivera det.
• Skrivaren eller webbläsaren fungerar inte som den ska.
• Om du är på ett FamilySearch-center, se till att du använder en dator som kör Windows 10.

Steg

1. Titta noga på förrättningens status i den tredje kolumnen på din bokningslista. Se till att förrättningen finns tillgänglig för utskrift:
   
   1. Se till att förrättningarna inte redan är slutförda. Om de är det kan du ta bort förrättningarna från förbehållet för att ta bort personen från din släktnamnslista.
   2. Se till om en av de förrättningar som kommer före den måste fullföljas.
   3. Om du har delat förrättningarna med templet kan du sluta dela dem om templet inte redan har skrivit ut dem.
      Anteckningar:
      
      1. Enskilda kan reservera förrättningar som delas med templet i 120 dagar.
      2. Förrättningarna är inte tillgängliga på din reservationslista under 120 dagar.
   4. Klicka på förfaderns namn och titta på förrättningarna. Se om en annan medlem har reserverat dem. Det är sällsynt att en annan medlem reserverar den förrättning som du har reserverat. Det finns till exempel 2 uppteckningar eller personsidor på FamilySearch för samma person. Någon kan slå ihop dessa poster. Om båda uppteckningarna hade reservationer kopplade till sig, skulle förrättningen gå till den som gjorde reservationen först.
2. Om förrättningen finns att skriva ut kan du försöka skriva ut igen. Se till att du markerar alla kryssrutor korrekt.
3. Om det inte fungerar att skriva ut igen kan problemet bero på din skrivare. Försök med följande:
   
   • Skriv ut korten från en annan webbläsare. Google Chrome har tidigare visat sig vara pålitligt.
   • Rensa cacheminne, cookies och temporära filer. Försök sedan skriva ut igen.
4. Försök med följande möjliga lösningar om förrättningarna inte visar:
   
   1. Sammanfoga eventuella dubbletter.
   2. Reservera förrättningarna igen.
   3. Försök att skriva ut korten igen.

De vanligaste webbläsarproblemen som förhindrar att familjenamnskort skrivs ut är popup-blockerare eller tilläggsprogram.

Relaterade artiklar

Vad betyder de olika tempelikonerna och statusarna?
Jag reserverade familjenamn. FamilySearch visar att de nu är reserverade av någon annan
Hur skriver jag ut familjenamnskort hemifrån?
Hur tar jag bort cookies från FamilySearch?
Hur tar jag bort alla cookies och temporära filer som lagras av min webbläsare?
Hur slår jag samman dubbletter av poster i Släktträd när de har dubbletter av källor?