Lär dig vad du ska göra när du inte kan skicka in en grupp bilder som du har indexerat. Här är några möjliga lösningar:
- Kontrollera om det finns extra poster att ta bort. För att ta bort extra poster, använd papperskorgsikonen i menyn.
- Kontrollera att du är ansluten till internet. När du förlorar anslutningen är alternativet Skicka nedtonat.
- Om bunten delas, kontrollera att någon annan inte redan har skickat in den.
- Kontrollera att det finns rätt antal rader i inmatningsområdet och att alla poster i bunten har registrerats.
- Se till att du har fyllt i alla obligatoriska fält. Håll utkik efter och ta bort ytterligare rader som har lagts till av misstag.
- Klicka på fliken Kvalitetskontroll längst upp till vänster på skärmen. Kontrollera färgskuggade poster.
Om du fortfarande inte kan skicka in kan du försöka stänga FamilySearch indexeringsprogram, öppna bunten igen och skicka in den igen. Säkerhetsprogram kan blockera åtkomsten till FamilySearch indexeringsserver.
Om du inte kan lösa problemet kan du kontakta FamilySearch så att vi kan hjälpa dig.
Relaterade artiklar
Vad är Mina buntar i indexering?
Hur delar jag en indexeringsbunt med någon?
Varför kan jag inte öppna indexeringsbunten som jag arbetade med?