Medlemmar i Jesu Kristi Kyrka av Sista Dagars Heliga kan använda alternativet Hjälp andra. Använd den för att visa en annan persons släktforskningsinformation i Släktträdet. Använd det här verktyget för att hjälpa någon annan uppleva välsignelserna av tempeltjänst och släktforskning.
Innan du börjar
Be den andra personen om lov innan du försöker hjälpa till. Fråga aldrig efter ett FamilySearch-lösenord. Lösenordet är privat. För att fungera som hjälpare behöver du den här informationen:
- Personens användarnamn ELLER deras fullständiga namn och födelsedatum.
- Personens hjälpnummer. Detta är tillgängligt på FamilySearch webbplats och i Family Trees mobilapp (se nedan).
Steg för att komma åt hjälpnummer (webbplats)
- Logga in på FamilySearch.org.
- Klicka på deras namn i det övre högra hörnet av skärmen.
- Klicka på Inställningar.
- Längst upp på sidan väljer du fliken Behörigheter .
- Deras hjälpnummer visas under Hjälpåtkomst.
Steg för att komma åt hjälpnummer (mobilapp)
- Logga in på Family Trees mobilapp.
- För Android-enheter: Tryck på de 3 raderna i det övre vänstra hörnet av skärmen.
- För Apple iOS-enheter: Tryck på Mer längst ned till höger på skärmen.
- Tryck på Inställningar.
- Leta reda på ditt hjälpnummer under Konto.
Så här använder du funktionen Hjälp andra
Steg (på webbplatsen)
- Logga in på FamilySearch.org
- Klicka på Släktträd och sedan på Träd.
- Längst upp till höger klickar du på Hjälp andra.
- Ange den information som krävs och klicka på Logga in. (Hjälparens nummer är skiftlägeskänsligt.)
- När du är klar på den översta bannern klickar du på X och sedan på Sluta hjälpa.
Steg (mobilapp)
- Öppna appen och tryck på de 3 raderna. På Android-enheter finns ikonen längst upp till vänster. På Apple iOS-enheter tittar du längst ner till höger.
- Tryck på Hjälp.
- Tryck på Hjälp någon.
- Om du känner till personens användarnamn trycker du på Användarnamn. Annars trycker du på Födelsedatum.
- Ange den information som krävs och tryck på Starta. (Hjälparens nummer är skiftlägeskänsligt.)
- När du är klar med hjälpen trycker du på Stopp till höger om den övre rosa banderollen och sedan på Ja.
Du kan se vilka ändringar en person gör om han eller hon använder appen medan du hjälper till.
Steg (Släktträdet Lite)
- Logga in på Family Tree Lite (lite.fs.org).
- Skrolla längst ned på skärmen.
- Tryck på Hjälp andra.
- Om du känner till personens användarnamn klickar du på Användarnamn. Annars klickar du på Fullständigt namn.
- Ange den information som krävs och klicka på Logga in. (Hjälparens nummer är skiftlägeskänsligt.)
- När du är klar med hjälpen trycker du på X till höger om den övre gröna banderollen och sedan på Stoppa.
Resultat
En banner på skärmen visar vem du hjälper. Du kan hjälpa till inom de här områdena på FamilySearch.
- Släktträdet
- Minnen
- Templet
- Sökregister och Genealogier, men inte de andra delarna av Sök-menyn.
När du arbetar som hjälpare tillskrivs alla förändringar den person du hjälper. Till exempel, om du lägger till information i Släktträdet eller laddar upp ett foto, listas personen du hjälper som bidragsgivare. Om du begär efternamn anges den person du hjälper som den person som begärde förrättningarna. Även om du inte ser det, spårar systemet också det faktum att du agerade som personens hjälpare.
Om du tar paus från FamilySearch medan du fungerar som hjälpare loggar du in igen. Logga sedan in igen som hjälpare. I annat fall tillskrivs du allt arbete som inte sparades innan tidsgränsen gick ut.
Relaterade artiklar
Vad kan jag göra när jag är inloggad som hjälpare?
Var hittar jag mitt hjälpnummer?
Hur lär jag mig att vara en hjälpare eller om mitt ämbete som tempel- och släktforskningshandledare?