Ako môžem požiadať o opätovné zaslanie overovacieho kódu na aktiváciu môjho FamilySearch účtu?

Keď sa zaregistrujete na FamilySearch.org, môžete použiť svoje mobilné číslo na overenie svojej identity a aktiváciu účtu. FamilySearch vám pošle sms správu so 6-miestnym overovacím kódom. Ak kód nedostanete, overte, či je zadané číslo mobilného telefónu správne. Po oprave čísla môžete požiadať o nový overovací kód.

Overiť číslo vášho mobilného telefónu

  1. Prihláste sa do FamilySearch.org.
  2. V pravom hornom rohu kliknite na svoje meno a potom na Nastavenia.
  3. Overte, či je číslo mobilného telefónu správne. Ak je nesprávne, kliknite na Upraviť a vykonajte potrebné zmeny.
  4. Kliknite na Uložiť.

Opätovné odoslanie overovacieho kódu

Ak je vaše mobilné číslo správne, môžete požiadať o novú overovaciu sms správu na aktiváciu účtu. Kód je platný 20 minút od odoslania.

Ak sa môžete prihlásiť do svojho účtu na FamilySearch.org:

  1. Prihláste sa do FamilySearch.org.
  2. V pravom hornom rohu kliknite na svoje meno a potom na Nastavenia.
  3. Pod číslom mobilného telefónu kliknite na položku Overiť toto telefónne číslo.
  4. Keď dostanete cez telefón nový kód, zadajte nový overovací kód do políčka v časti Zadať overovací kód. Poznámka: Ak potrebujete, aby sme vám kód odoslali znova, kliknite na Znovu odoslať kód.
  5. Kliknite na položku Overiť.

Ak sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu na FamilySearch.org:

  1. Kontaktujte Podporu FamilySearch.
  2. Musíme overiť informácie, ktoré ste použili na vytvorenie svojho účtu FamilySearch.
  3. Na aktiváciu vášho FamilySearch účtu vám znovu odošleme 6-miestny overovací kód.
  4. Choďte na verify.fs.org.
  5. Zadajte 6-miestny overovací kód do políčka pre overovací kód na obrazovke.
  6. Kliknite na Uložiť.

Súvisiace články

Ako si vytvorím bezplatný FamilySearch účet?
Ako požiadam o opätovné zaslanie overovacieho emailu na aktiváciu môjho FamilySearch účtu?

Pomohli sme vám?