Как подать запрос на повторную отправку кода подтверждения для активации ученой записи FamilySearch?

При регистрации учетной записи FamilySearch.org вы можете использовать номер своего мобильного телефона для подтверждения личности и активации учетной записи. FamilySearch отправит вам текстовое сообщение с шестизначным кодом подтверждения. Если вы не получили код, проверьте правильность указанного вами номера мобильного телефона. После исправления номера вы сможете запросить новый код подтверждения.

Подтвердите номер своего мобильного телефона

  1. Войдите в систему FamilySearch.org.
  2. В правом верхнем углу щелкните по своему имени и выберите Настройки.
  3. Убедитесь, что номер мобильного телефона указан правильно. Если это не так, нажмите Редактировать и внесите необходимые изменения.
  4. Нажмите Сохранить.

Повторная отправка кода подтверждения

Если ваш номер мобильного телефона указан верно, вы можете запросить новое текстовое сообщение для подтверждения, чтобы активировать свою учетную запись. Код действителен в течение 20 минут с момента отправки.

Если вы удалось войти в свою учетную запись на FamilySearch.org:

  1. Войдите в систему FamilySearch.org.
  2. В правом верхнем углу щелкните по своему имени и выберите Настройки.
  3. Под номером своего мобильного телефона нажмите Подтвердить этот номер телефона.
  4. Когда вы получите новый код на свой телефон, укажите его в поле «Введите код подтверждения». Примечание: Если необходимо, чтобы код был отправлен повторно, нажмите Повторно отправить код.
  5. Щелкните Подтвердить.

Если вы не можете войти в свою учетную запись на FamilySearch.org:

  1. Свяжитесь со службой поддержки FamilySearch.
  2. Мы необходимо проверить информацию, которую вы использовали для создания учетной записи FamilySearch.
  3. Мы повторно вышлем шестизначный код подтверждения для активации вашей учетной записи FamilySearch.
  4. Пройдите по ссылке verify.fs.org.
  5. Введите шестизначный код подтверждения в соответствующее поле на экране.
  6. Нажмите Сохранить.

Статьи, связанные с этой темой

Как создать бесплатную учетную запись FamilySearch?
Как отправить запрос на повторную отправку кода подтверждения для активации ученой записи FamilySearch?

Это было полезно?