Доступ в службу поддержки Google Homeland

ШАГ 1: Откройте окно Incognito/InPrivate/Private в вашем предпочтительном браузере.

ШАГ 2: Перейдите https://admin.google.com/

Step 3: Войдите в систему, используя имя пользователя и пароль службы поддержки Google в вашей стране.

Примечание: Если вам не известно ваше имя пользователя и пароль для вашего региона службы поддержки Google, обратитесь в службу поддержки.

Поиск устройства

ШАГ 1: Войдите в Google Admin Console (см. выше).

ШАГ 2: Расширьте устройства.

Шаг 3: Расширить Chrome.

Шаг 4: Щелкните Устройства.

Шаг 5: В разделе Все устройства щелкните по области Поиска или добавьте фильтр и выберите Поиск.

Шаг 6: Введите номер подразделения центра FamilySearch и нажмите Применить.

Шаг 7: Щелкните по синей ссылке на серийный номер компьютера, на который вы хотите посмотреть.

Удаленный рабочий стол на устройство

ШАГ 1: Осуществите поиск устройства (см. выше указания).

ШАГ 2: На странице информации об устройстве найдите и нажмите Remote Desktop.

Шаг 3: Консоли будет пытаться подключиться к устройству.

Примечание: Если устройство используется, щелкните Подключить в любом случае.

Шаг 4: После подключения щелкните Открыть.

Шаг 5: Консоли администратора будет пытаться подключиться к устройству. На устройстве, если он используется, пользователь будет получать подсказку о удаленной помощи. Пользователю необходимо нажать Поручить , чтобы вы могли быть подключены.

Отключить от удаленной помощи

Как страна поддержки

ШАГ 1: Закройте вкладку Remote Desktop в вашем браузере.

Как посетитель

ШАГ 1: Щелкните По времени в нижнем правом углу.

ШАГ 2: Щелкните Остановиться в уведомлении ChromeOS.