Como faço para unificar registros repetidos na Árvore Familiar quando eles têm fontes repetidas?

Se uma mesclagem falhar, tente a mesclagem na ordem oposta (troque de lugar com os 2 registros). Se a mesclagem ainda falhar, verifique se um dos registros contém uma fonte duplicada.

Passo a passo (site)

1. No menu superior, clique em Árvore Familiar e clique em Árvore.
2. Se necessário, alterne para sua árvore particular ou para a árvore de grupo familiar onde ambas as duplicatas estão localizadas.
3. Navegue até a página da pessoa para qualquer duplicata.
4. Clique em Fontes.
5. Role a lista para baixo e encontre a fonte que deseja visualizar. Para ver mais detalhes, clique na fonte.
6. Revise cada endereço de site em busca de possíveis duplicatas.
   
   1. A URL das fontes no registro pode ser diferente para fontes duplicadas.
      
      • Por exemplo, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" e "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" são na verdade a mesma fonte, embora um tenha "ark:" e o outro "pal:" no endereço do site.
      • Os últimos caracteres de ambos os endereços do site são os mesmos.
7. Em uma das fontes repetidas, clique em Desanexar.
8. Digite uma declaração de motivo para desanexar a fonte.
9. Clique em Desanexar.
10. Tente unificar os registros de novo.

Etapas no Aplicativo Móvel

1. Abra o aplicativo móvel Árvore Familiar.
2. Se necessário, mude para sua árvore particular ou para a árvore de grupo familiar donde ambas as duplicatas estão carregadas.
3. Navegue até a página da pessoa para qualquer duplicata. Você só pode visualizar um registro por vez no aplicativo para dispositivos móveis. Registre as informações ao alternar entre os registros para verificar se há fontes repetidas.
4. Toque em Fontes.
5. Para ver os detalhes, toque em uma fonte individual.
6. Revise cada endereço de site em busca de possíveis duplicatas.
   
   • As fontes no registro podem ter endereços de sites ligeiramente diferentes.
     Por exemplo, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" e "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" são na verdade a mesma fonte, embora uma diga "arca:" e a outra tenha "pal:" no endereço do site.
     Procure quase a mesma coisa nos últimos 10 caracteres de ambos os endereços de sites.
7. Na parte superior direita da tela, toque nos três pontos ao visualizar uma das fontes repetidas.
8. Toque em Desanexar.
9. Tente a unificação novamente.

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