Na Árvore Familiar, como faço para resolver o “Problema com o idioma do nome”?

Para resolver o problema de dados “Problema com o idioma do nome”, você precisa alterar o nome da pessoa. Em seguida, verifique se o modelo do idioma corresponde às escritas usadas, se cada escrita está no campo correto e em um campo separado.

Esse problema de dados não pode ser ignorado.

Etapas (site)

1. Faça o login no FamilySearch, clique em Árvore Familiar, e depois em Árvore.
2. Localize a pessoa que deseja alterar. Abra a página da pessoa.
3. Clique no ícone lápis que está com o nome da pessoa.
4. Selecione o modelo do idioma correto para o nome. O campo “Modelo do idioma” está acima do campo “Título”.
5. Use o recurso recortar e colar do seu computador para mover cada parte do nome para o campo correto para esse conjunto de caracteres. A mensagem de aviso desaparece quando os caracteres corretos estiverem nos campos corretos.
6. Role a página até o campo “Motivo pelo qual esta informação está correta”. Insira uma explicação para suas mudanças.
7. Clique em Salvar.

Dica: Por padrão, a Árvore Familiar exibe nomes de idiomas não romanizados, como chinês, japonês e coreano em suas escritas nativas. Nas configurações de sua conta, você pode optar por exibir todos os nomes em uma escrita romanizada (latim).

Passos (aplicativo para dispositivos móveis)

O aplicativo da Árvore Familiar para dispositivos móveis não exibe ícones de problemas de dados como o site. No entanto, para esse problema específico de dados, você ainda pode vê-lo e corrigi-lo alterando o nome da pessoa. Se muitos de seus antepassados tiverem esse problema de dados, talvez seja mais fácil encontrá-los e corrigi-los no site do FamilySearch.

1. Entre no sistema no aplicativo móvel Árvore Familiar.
2. Localize a pessoa que deseja alterar. Abra a página da pessoa.
3. Clique no nome da pessoa.
4. Clique em Alterar. Se esse problema de dados existir, você verá avisos na tela.
5. Selecione o modelo do idioma correto para o nome. O nome do idioma aparece acima do campo “Título”. Aparece o nome de um idioma ou a palavra “Outro”.
6. Use o recurso recortar e colar do seu dispositivo para mover cada parte do nome para o campo correto para esse conjunto de caracteres. A mensagem de aviso desaparece quando os caracteres corretos estiverem nos campos corretos.
7. Clique em Continuar.
8. Insira uma explicação para suas mudanças.
9. Clique em Salvar.

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