Como posso obter ajuda com um site ou aplicativo de terceiros?

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O FamilySearch colabora com várias organizações. O Suporte do FamilySearch pode ajudá-lo a usar nossa Galeria de Soluções, onde você pode encontrar e ter acesso a nossos produtos de terceiros. Para obter ajuda com o uso de um produto de terceiros, entre em contato com a empresa.

Na Galeria de Soluções do FamilySearch, cada terceiro fornece informações de contato. Sites de terceiros fornecem endereços de e-mail, sites, números de telefone ou uma combinação.

Passo a passo (site)

  1. Vá para a Galeria de Soluções do FamilySearch.
  2. Encontre o site de terceiros que você deseja contatar.
  3. Clique na miniatura da empresa e abra as informações.
  4. Desça até ver a seção de Suporte à Solução.

Etapas no Aplicativo Móvel

Para acessar a Galeria de Soluções, use o site FamilySearch.org em um navegador.

Informações de contato de terceiros

As informações de contato de terceiros são para seu benefício. Algumas informações podem estar desatualizadas.

Ancestry.com

Alguns países têm um site separado do Ancestry. Encontre informações de contato no site específico do país.

Findmypast

MyHeritage

AmericanAncestors.com

Geneanet

Geneanet está disponível em vários idiomas. Encontre acesso à ajuda em seu idioma:

Filae

https://en.filae.com/assistance/

Histórias

https://storied.com/resources/

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