A proteção da privacidade de indivíduos e famílias é uma prioridade no FamilySearch.
O processo para alterar o status de um registro da Árvore Familiar de falecido para vivo funciona de maneira diferente dependendo de quem contribuiu para o registro e de quantos colaboradores existem. Quando você altera o registro de falecido para vivo, o registro se torna visível apenas para seu colaborador. Se você é o único contribuinte, só você vê. Se você não for um colaborador ou o registro tiver vários colaboradores, o processo será mais complicado.
Nota: Um colaborador é a pessoa que criou o registro ou qualquer pessoa que tenha contribuído para ele.
Os membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias às vezes podem ver uma pessoa viva como falecida. Se você se deparar com uma dessas situações, entre em contato conosco:
- O registro de membro da Igreja da pessoa foi incorretamente marcado como falecido.
- A conclusão do trabalho do templo marcou incorretamente a pessoa como falecida.
Antes de começar
Certifique-se de que as configurações da sua conta contêm um endereço de email ou número de telefone válido. Ambos podem ser úteis no processo de alteração de status do indivíduo. Se você estiver usando um tablet, sugerimos que use o aplicativo móvel Árvore Familiar em vez do site.
Etapa a etapa (site)
Se você não for o único colaborador:
Nota: Se você não for o único colaborador, outra pessoa criou o registro ou outras pessoas contribuíram para ele.
- Vá até a página Pessoa do indivíduo que está vivo.
- Clique em Detalhes
- Na seção Dados Vitais, ao lado da data de falecimento relacionado, selecione Alterar.
- Na caixa que aparece, clique no círculo ao lado de Vivo.
- Digite como você sabe que a pessoa ainda está viva.
- Clique em Salvar.
- Insira uma explicação para o administrador do sistema revisar sua solicitação. Por favor, forneça estas informações:
- Seu parentesco com o indivíduo que precisa de atenção
- Como você sabe que a pessoa está viva
- Clique em Enviar.
Uma solicitação vai para o Suporte do FamilySearch. Um administrador do sistema analisa sua solicitação e executa as ações apropriadas.
Se você for o único colaborador:
Nota: Se você for o único colaborador, você criou o registro e ninguém mais contribuiu para ele.
- Vá até a página Pessoa do indivíduo que está vivo.
- Clique na guia Detalhes .
- Na seção Sinais Vitais, ao lado da data de falecimento listada, clique no ícone Editar
. - Na caixa que aparece, clique no círculo ao lado de Vivo.
- Digite como você sabe que a pessoa ainda está viva.
- Clique em Salvar.
A palavra "Vivo" aparece no campo Falecimento, e a faixa Pessoa Restrita aparece na parte superior da página. O registro agora está visível apenas para você.
Etapas no Aplicativo Móvel
Se você não for o único colaborador:
- Vá até a página Pessoa do indivíduo que está vivo.
- Toque em Detalhes.
- Na seção de Dados Vitais, toque na data de falecimento.
- À direita da tela, toque em Alterar.
- Dependendo do seu dispositivo, toque no círculo ou retângulo referente ao status Vivo.
- Digite como você sabe que a pessoa ainda está viva.
- Clique em Salvar.
- Digite uma explicação para o administrador do sistema que pode revisar o seu pedido. Por favor, forneça estas informações:
- Seu parentesco com o indivíduo que precisa de atenção
- Como você sabe que a pessoa está viva
- Clique em Enviar.
Uma solicitação vai para o Suporte do FamilySearch. Um administrador do sistema analisa sua solicitação e executa as ações apropriadas.
Se você for o único colaborador:
- Vá até a página Pessoa do indivíduo que está vivo.
- Toque em Detalhes.
- Na seção de Dados Vitais, toque na data de falecimento.
- À direita da tela, toque em Alterar.
- Dependendo do seu dispositivo, toque no círculo ou retângulo referente ao status Vivo.
- Informe como você sabe que uma pessoa ainda está viva.
- Clique em Salvar.
A palavra "Vivo" aparece no campo Falecimento, e a faixa Pessoa Restrita aparece na parte superior da página. O registro agora está visível apenas para você.
Trabalhando com um administrador do sistema
O administrador pode entrar em contato com você para solicitar o endereço físico da pessoa viva. O endereço ajuda o administrador a verificar o status de vida do indivíduo.
Se o administrador fizer a atualização e você não puder mais ver o registro da pessoa na Árvore Familiar, você poderá adicionar a pessoa.
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