Hvilke nettlesere og operativsystemer er kompatible?

Share

Støttede nettlesere

For optimal ytelse og sikkerhet på FamilySearch-nettstedet, bruk den nåværende versjonen (eller versjonen som kom ut like før den gjeldende versjonen) av følgende nettlesere:

  • Apple Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox

Disse nettleserne oppdaterer vanligvis seg selv, men manuelle oppdateringer kan gjøres via nettleserens nettsted om nødvendig.

Feilsøkingstips for nettlesere

  • Oppdater siden. (Ctrl+F5 på Windows, Cmd+R eller Apple+R på Mac)
  • Slett nettleserinformasjonskapsler: https://www.familysearch.org/cookies
  • Bruk en annen nettleser som støttes.
  • Hvis problemene vedvarer, se etter nettleseroppdateringer, da de kan forbedre ytelsen.
  • Safari-brukere på Mac bør oppdatere operativsystemet for å få den nyeste nettleserversjonen, siden Safari ikke kan oppdateres separat.
  • Samsung-nettleseren er ikke kompatibel med FamilySearch.
  • For riktig visning av grupper i FamilySearch Samfunn på en iPad, bruk Chrome i skrivebordsvisning.

Operativsystemer som støttes

FamilySearch-nettstedet støtter gjeldende versjoner av Windows- og Mac-operativsystemer (OS) samt versjonen før. Hvis du ikke kan oppdatere din Mac OS, bør du vurdere å bruke en annen støttet nettleser.

For ytterligere hjelp:

Beslektede artikler

Hvilke operativsystemer krever FamilySearch-appene?
Hvordan sletter jeg alle informasjonskapsler og midlertidige filer som er lagret i nettleseren min?
Hvilke nettlesere og enheter fungerer for indeksering?
Feilsøkingshjelp for FamilySearch.org og Slektstre-appen

Var dette nyttig?