Noen ganger når en bruker prøver å se slektskap, sier slektskapsviseren: “Ukjent slektskapsforhold”. Her er noen grunner til at dette skjer og mulige løsninger:
Tillatelser må aktiveres
Når brukere knytter kontakt i meldinger, kan de se sitt slektskap til hverandre. For å kunne se slektskapet, må begge brukerne aktivere visning av slektskap. Gå til dine Innstillinger og slå på Aktiver slektskapsvisning. Da tillater du andre brukere å se deres slektskap til deg, så vel som alle felles forfedre. Tillatelsen påvirker ikke slektskapsvisning mellom deg og personer i slektstreet ditt.
Slektstreet ditt trenger mer data
Hvis du ennå ikke har lagt familien din inn i treet, vil vi ikke kunne finne noen slektninger. Du må begynne med dette, slik at Slektstre har informasjon om deg å søke på.
Hvis du har begynt på et slektstre, må du kanskje bare legge til noen flere generasjoner slik at vi kan finne ditt slektskapsforhold til andre. Ta en av dine slektslinjer (forfedrene til en av foreldrene dine) og prøv å legge til noen flere generasjoner. Dette vil åpne opp for flere muligheter til slektskapsforhold med andre brukere.
Ikke nok trær
Det er kanskje ikke nok slektstrær innsendt fra din konkrete del av verden. Dette gjør det vanskelig for Slektstre å kunne finne noen tilknytning. Du kan hjelpe ved å oppmuntre andre med en lignende bakgrunn til å oppgi sin informasjon i Slektstre, mens du fortsetter å arbeide på ditt eget.
Deres felles forfedre er ikke innenfor området som er beregnet
Slektskapsviseren beregner slektskap innenfor et bestemt område av dataene i dine slektslinjer. Hvis for eksempel den felles slektningen som knytter deg til en annen person ble født før år 1500 e.Kr., vil ikke slektskapsforholdet bli funnet, fordi den er utenfor dette området.
Hvis du mener at slektskapsviseren bør vise et slektskap fordi det er innenfor det angitte området, vennligst kontakt FamilySearch Support.
Beslektede artikler
Hvordan kan jeg se mitt slektskap til en person i Slektstre?
Slektskapsvisning: Hvordan kan jeg slå på eller av alternativet for å vise mitt slektskap til andre brukere?
Hvordan kan jeg se mitt slektskap til en person i Minner?
Hvordan avgjør slektskapsviseren i Slektstre om jeg er i slekt?