Hvordan gir jeg tilbakemelding til FamilySearch?

Artikkel-ID: 29389
29. mars 2025
Share

Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre produktene våre.

Fremgangsmåte for å foreslå en idé før du logger på (nettsted)

Vi tar gjerne imot forslag til spesifikke måter vi kan forbedre FamilySearch.org på.
Før du logger på FamilySearch, kan du bruke disse trinnene til å foreslå måter å forbedre nettstedet på:

  1. Bla til bunnen av startskjermen.
  2. Finn Få hjelp, og klikk på Foreslå en idé.

Fremgangsmåte for å foreslå en idé etter at du har logget på (nettsted)

  1. Øverst til høyre klikker du på Ikonet med spørsmålstegn .
  2. Nederst til høyre i boksen som vises, klikker du på Samfunn.
  3. Klikk på Still et spørsmål.
  4. Bla nedover listen over emnebokser, og klikk på Foreslå en idé.
  5. Skriv inn et emne i søkeboksen og trykk Enter på tastaturet.
    1. Hvis du ser en diskusjon om emnet, klikker du for å åpne den og legge den til i diskusjonen.
    2. Hvis du ikke ser en diskusjon om emnet, klikker du tilbakepilen og fortsetter med trinn seks
  6. På høyre side av skjermen klikker du på Ny idé.
  7. Skriv inn en tittel og fyll ut beskrivelsesfeltet. Legg til tagger.
  8. Klikk på Lagre

Tilbakemeldingsknapper på FamilySearch-sider (nettsted)

Mange FamilySearch-sider har mulighet for å gi tilbakemelding om siden. Tilbakemeldingsknappene er gode måter å komme med forslag til forbedringer på. Du kan også bruke tilbakemeldingsknappene til å rapportere problemer du støter på når du bruker nettstedet.

Se etter en loddrett tilbakemeldingsknapp på siden. Knappen vises vanligvis på venstre side av skjermen. På noen få skjermer vises den i underkanten.

  1. Klikk på Tilbakemelding
  2. Klikk på en emoji som passer best til situasjonen.
  3. Skriv inn kommentaren din.
  4. (Valgfritt) Legg til e-postadressen din.
  5. Klikk på Send.

Trinn (Slektstre eller Minner-appen)

  1. I Slektstre- eller Minner-appen trykker du på ikonet med tre linjer. (På iOS, se nederst til høyre. På Android, se øverst til venstre.)
  2. Trykk på Hjelp.
  3. Trykk på Kontakt oss.
  4. Trykk på Gi tilbakemelding på appen.
  5. Angi om du gir FamilySearch tilgang til kontoinformasjonen din.
  6. Skriv inn forslag, spørsmål, komplimenter eller problemer, og trykk for å sende e-posten.

      Trinn (Slektstre mini)

      Logg inn på Slektstre Mini. Bla til bunnen av en side, og klikk på Tilbakemelding og brukerstøtte.

      Beslektede artikler

      Hvordan får jeg hjelp til å bruke FamilySearch.org?

      Var dette nyttig?