Bagaimana saya mendapat bantuan dengan menggunakan FamilySearch.org?

Pusat Bantuan FamilySearch membantu anda menggunakan laman web dan aplikasi mudah alih kami dan mengajar anda cara untuk melakukan penyelidikan genealogi.

Langkah-langkah (tapak web)

    1. Di bahagian atas mana-mana muka surat, klik . Skrin Bantuan muncul.
  1. Jika soalan anda tidak disenaraikan, masukkan soalan anda di medan carian di atas skrin Bantuan.
  2. Jika anda tidak dapat mencari jawapan kepada soalan anda, gunakan salah satu pilihan yang disenaraikan di bahagian bawah skrin Bantuan:
    • Pusat Bantuan. Cari sumber bantuan kami, cari bantuan secara bersemuka, belajar bagaimana untuk bermula, atau lawat Komuniti FamilySearch.
    • Hubungi Kami. Hubungi Sokongan FamilySearch atau layari Komuniti FamilySearch.
    • Komuniti. Bekerjasama dengan pengguna dan penyelidik FamilySearch yang lain. Anda boleh layar, bertanya atau menjawab soalan. Anda juga boleh mencari dan menyertai kumpulan tentang subjek tertentu.

Langkah-langkah (aplikasi mudah alih)

  1. Dalam aplikasi mudah alih Family Tree, ketik 3 baris, dan kemudian ketik Bantuan.
    • Soalan Lazim. Lihat soalan dan jawapan yang lazim.
    • Hubungi Kami. Berikan maklum balas aplikasi, hubungi Sokongan FamilySearch atau cari pusat FamilySearch.
    • Apa yang Baru. Lihat kemas kini terkini bagi aplikasi mudah alih Family Tree.

Langkah-langkah (Family Tree Lite)

Skrol ke bahagian bawah mana-mana halaman di Family Tree Lite, dan klik Maklum Balas dan Sokongan.
Nota: Panduan Sejarah Keluarga ialah sumber tambahan untuk bantuan FamilySearch.org. Panduan ini mengandungi pelajaran percuma untuk menggunakan laman web FamilySearch.org topik yang berkaitan dengan sejarah keluarga dan genealogi. Kandungan diberikan oleh rakan FamilySearch. Panduan ini ditulis dalam bahasa Inggeris dan didapati dalam bahasa lain melalui Google Translate.

Artikel berkaitan

Di manakah saya dapat mencari pusat sejarah keluarga?
Bagaimanakah Wiki Penyelidikan FamilySearch membantu saya mencari nenek moyang saya?

Adakah ini membantu?