Palaikomos naršyklės
Norėdami užtikrinti optimalų „FamilySearch“ svetainės veikimą ir saugumą, naudokite dabartinę šių naršyklių versiją (arba versiją, kuri pasirodė prieš pat dabartinę versiją):
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
Šios naršyklės paprastai atnaujinamos savaime, tačiau prireikus atnaujinimus galima atlikti naršyklės svetainėje.
Trikčių šalinimo patarimai naršyklėms
- Atnaujinkite puslapį. (Ctrl+F5 sistemoje „Windows“, Cmd+R arba „Apple“+R „Mac“ sistemoje)
- Išvalyti naršyklės slapukus: https://www.familysearch.org/cookies
- Naudokite kitą palaikomą naršyklę.
- Jei problemos išlieka, patikrinkite, ar nėra naršyklės naujinių, nes jie gali pagerinti našumą.
- „Mac“ sistemos „Safari“ naudotojai turėtų atnaujinti savo operacinę sistemą, kad gautų naujausią naršyklės versiją, nes „Safari“ negalima atnaujinti atskirai.
- „Samsung“ naršyklė nesuderinama su „FamilySearch“.
- Norint tinkamai rodyti „FamilySearch“ bendruomenės grupės „iPad“, naudokite „Chrome“ darbalaukio rodinyje.
Palaikomos operacinės sistemos
„FamilySearch“ svetainė palaiko dabartines „Windows“ ir „Mac“ operacinių sistemų (OS) versijas ir ir viena ankstesnė versija. Jei negalite atnaujinti „Mac“ OS, galite naudoti kitą palaikomą naršyklę.
Jei reikia papildomos pagalbos:
- Nustatykite savo naršyklę adresu Kas yra mano naršyklė.
- Daugiau informacijos ir nuorodų rasite „FamilySearch“ naršyklės atnaujinimo puslapyje .
Susiję straipsniai
Kokių operacinių sistemų reikia „FamilySearch“ programėlėms mobiliesiems?
Kaip ištrinti visus slapukus ir laikinuosius failus, saugomus mano interneto naršyklėje?
Kokios naršyklės ir įrenginiai veikia indeksavimui?
FamilySearch.org svetainės ir „Family Tree“ programos trikčių šalinimo pagalba