예수 그리스도 후기 성도 교회 회원은 교회 기록 번호로 패밀리서치 사용자 이름을 복구할 수 있습니다. 그렇지 않으면 이 글의 끝에 있는 기사를 참조하여 도움을 받으십시오.
절차 (웹사이트)
- 패밀리서치 웹 사이트의 오른쪽 상단 모서리에 위치한 로그인을 클릭합니다.
- 아이디만 잊어버렸는지, 비밀번호만 잊어버렸는지 또는 둘 다 잊어버렸는지에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
- 아이디만 잊은 경우: 비밀번호 필드 아래에서 아이디를 클릭합니다.
- 비밀번호만 잊은 경우: 비밀번호 필드 아래에 있는 비밀번호를 클릭합니다.
- 둘 다 잊은 경우: 비밀번호 필드 아래에서 아이디를 클릭합니다. 그런 다음 다음 화면에서 암호를 잊어버렸습니다 확인란을 클릭합니다.
- 교회 기록 번호를 선택하고 생년월일과 교회 기록 번호를 입력한 후 확인을 누릅니다.
- 교회 기록 번호나 생년월일이 정확하지 않다는 메시지를 받으면 정보를 신중하게 다시 입력하십시오. 0으로 시작하는 11자리 교회 기록 번호를 기억하십시오. 대시(-)는 필요하지 않습니다.
- 오류 메시지가 계속 나타나면 지역 와드 서기와 함께 정보를 확인하고 확인하십시오.
- 이메일이나 휴대폰 번호와 같은 대체 복구 방법을 사용할 수 있습니다.
- 다음에 수행되는 작업은 무엇을 잊었는지에 따라 달라집니다.
- 사용자 이름만: 사용자 이름이 자동으로 입력되면서 로그인 페이지가 다시 나타납니다.이제 비밀번호를 입력하고 로그인할 수 있습니다. 또는 비밀번호도 잊어버린 경우, 비밀번호를 클릭하여 비밀번호를 재설정합니다.
- 비밀번호만 잊은 경우: 비밀번호 재설정하는 옵션이 나타납니다.
- 둘 다 잊은 경우: 비밀번호 재설정하는 옵션이 나타납니다.아이디가 화면에 나타납니다.
- "비밀번호를 재설정해야 합니다"가 표시되는 경우:
- 새 비밀번호를 입력합니다.
- 새 비밀번호를 확인합니다.
- 재설정을 클릭합니다.
절차 (모바일 앱)
- 패밀리 트리 또는 추억 모바일 앱을 시작합니다.
- 로그인을 탭합니다.
- 아이디 또는 비밀번호를 잊어버린 경우, 도움말을 탭합니다.
- 아이디만 잊어버렸는지, 비밀번호만 잊어버렸는지 또는 둘 다 잊어버렸는지에 따라 다음 중 하나를 수행합니다.
- 아이디만 잊은 경우: 아이디를 잊으셨습니까?를 탭합니다.
- 비밀번호만 잊은 경우: 비밀번호를 잊으셨습니까?를 탭합니다.
- 둘 다 잊은 경우: 아이디를 잊으셨습니까?를 탭합니다.그런 다음 다음 화면에서 비밀번호를 잊어버렸습니다확인란을 클릭합니다.
- 교회 기록 번호를 선택하고 생년월일과 교회 기록 번호를 입력한 후 확인을 누릅니다.
- 다음에 수행되는 작업은 무엇을 잊었는지에 따라 달라집니다.
- 사용자 이름만: 사용자 이름이 자동으로 입력되면서 로그인 페이지가 다시 나타납니다.이제 비밀번호를 입력하고 로그인할 수 있습니다. 또는 비밀번호도 잊어버린 경우, 비밀번호를 탭하여 비밀번호를 초기화합니다.
- 비밀번호만 잊은 경우: 비밀번호 재설정하는 옵션이 나타납니다.
- 둘 다 잊은 경우: 비밀번호 재설정하는 옵션이 나타납니다.아이디가 화면에 나타납니다.
- "비밀번호를 재설정해야 합니다"가 표시되는 경우:
- 새 비밀번호를 입력합니다.
- 새 비밀번호를 확인합니다.
- 재설정을 탭합니다.
절차 (패밀리 트리 라이트)
- 로그인 버튼 아래에서 아이디또는 비밀번호를 클릭합니다.
- 그러면 선택한 항목에 따라 웹 브라우저에서 계정 복구 페이지가 열립니다:
- 아이디를 모르는 경우 . 교회 기록 번호를 복구 옵션으로 선택합니다. 계속을 클릭합니다. 교회 기록 번호와 생년월일을 필드에 입력한 다음 계속을 누릅니다.로그인 페이지가 나타납니다. 아이디가 입력됩니다. 비밀번호를 알고 있는 경우 비밀번호를 입력하고 로그인합니다. 비밀번호를 모르는 경우 내 비밀번호를 모르는 경우를 클릭합니다.
- 내 비밀번호를 모릅니다. 아이디를 입력한 다음 보안 문자텍스트의 문자를 입력합니다. 계속을 클릭합니다. 표시되는 보안 질문의 답변을 제출합니다. 사용 가능한 복구 옵션 중에서 선택하고 계속을 클릭합니다.