시작하기 전에 알아야 할 것
다음과 같은 상황에서는 패밀리 트리에서 이름을 삭제할 수 있습니다:
- 개인이 사망했으며, 여러분이 해당 프로필을 만들었습니다. 다른 정보 제공자가 프로필을 변경하지 않았습니다.
- 프로필은 패밀리 트리에 추가한 생존하는 개인에 대한 것입니다.
"이 개인을 삭제할 수 없는 이유는 무엇인가요?" "라는 메시지는 이름을 삭제할 수 없다는 뜻입니다. 다른 정보 제공자가 프로필을 수정하면 이 메시지가 표시됩니다.
기록을 삭제할 수 없는 경우, 기록을 숨기기 위해 정보를 삭제하지 마세요. 대신, 패밀리서치 지원팀에 연락하세요.
기록을 숨기기 위해 다른 사람이 변경한 프로필을 발견한 경우, "오남용 신고" 기능을 이용해 주세요. 내부 팀에서 상황을 검토하고 적절한 조치를 취할 수 있습니다.
기대 사항
개인을 삭제하면, 다음과 같은 변경 사항이 발생합니다:
- 패밀리 트리는 다른 개인과의 모든 관계를 삭제합니다.
- 누구도 프로필을 수정할 수 없게 됩니다.
- 개인별 번호로만 개인을 검색할 수 있습니다.
최신 변경 사항을 사용하면, 삭제된 프로필 또는 관계를 복원할 수 있습니다.
절차 (웹사이트)
- 패밀리서치에 로그인하고, 패밀리 트리를 클릭합니다. 그런 다음, 가계도를 클릭합니다.
- 삭제하려는 프로필을 찾습니다.
- 이름을 클릭합니다. 팝업되는 상세 사항에서, 이름을 다시 클릭합니다.
- 상세 사항 탭을 클릭합니다.
- 오른쪽에서 도구를 찾습니다.
- 개인 삭제를 클릭합니다. 개인 삭제가 비활성화되어 있다면, 다음 대안을 고려합니다:
- 해당 개인이 존재하지 않는 경우, 패밀리서치 지원팀에 연락합니다.
- 관계를 삭제합니다.
- 관계를 바꿉니다.
- 중복 기록을 합칩니다.
- 잘못된 데이터를 수정합니다.
- 출처 정보를 추가합니다.
- 개인 삭제 창에서 정보를 검토합니다.
- 프로필을 삭제하려는 이유를 입력합니다.
- 관계를 검토하고 이유를 포함했다는 것을 표시하려면, 체크박스를 선택합니다.
- 삭제를 클릭합니다.
절차 (모바일 앱)
- 패밀리 트리 모바일 앱에서 삭제하려는 기록이 있는 개인 페이지로 이동합니다.
- 화면 오른쪽 상단에서, 세 점 아이콘을 탭합니다.
- 안드로이드 : 개인 삭제를 탭합니다.
- Apple iOS: 더 보기를 탭한 다음, 개인 삭제를 탭합니다.
- 프로필을 삭제할 수 없다는 메시지가 표시되면, 패밀리서치 지원팀에 요청할 수 있습니다.
- '개인 삭제' 창에서 정보를 검토합니다.
- 이유를 입력합니다.
- 삭제를 탭합니다.
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