まとめ
家族歴史部は、予算の状況に応じて認可されたコンピューターを入れ替えます。 家族歴史部が入れ替えのスケジュールを決めます。 入れ替えは自動的に行われます。 センターは新しい機器をリクエストする必要はありません。
利用者の必要を満たすためにセンターがさらにコンピューターを必要としていると感じたら、 家族歴史コンピューターハードウェアおよびソフトウェア注文書を提出することができます。 家族歴史部はあなたの要求を検討し、追加のコンピューターが必要かどうかを判断します。
必要条件
家族歴史部が交換用コンピューターのためのセンターを検討するのは、そのセンターが次の要件を満たしている場合のみです。
- Microsoft Intune は現在のすべてのセンター コンピューターにインストールされている必要があります。
センターは情報を提供します
センターが交換用機器を受け取る場合、ファミリーサーチセンター・コーディネーターに電子メールが送信されます。 コーディネーターはステーク技術支援スペシャリストと協力して、必要な情報を提供します:
- センターの略図。 略図をスキャンして nasupport@familysearch.org に送信するか、1-866-690-3811 にファックスで送信します。 図に含める事項を次に示します。
- センターの基本寸法
- 必要に応じて、スタッフエリアの説明
- ハードウェアの場所
- マイクロフィルムキャビネットなどの家具の位置
- 現在センターにあるコンピュータ、モニタ、プリンタ、およびその他の機器の詳細なリスト。 以下の情報を含めてください。
- 機能しているハードウェアと機能していないハードウェアの両方に関する情報
- あらゆる特殊用途用機器
- ネットワーク情報 (スイッチの数やファイアウォール モデルなど)
- 該当すれば、現地資金で購入したハードウェアに関する情報
新しい機器情報
- センターは、新しいコンピュータまたはプリンタが出荷されたとき、電子メールを受信します。
- 新しいコンピューターとプリンターがステーク技術支援スペシャリストまたはファミリーサーチ センター・コーディネーターに送られます。
- 出荷には最大3週間かかります。
- 注文状況を確認したり、古いコンピューターがいつ交換される予定になっているかを確認したりするには、 ファミリーサーチサポートに連絡してください。
- FM グループは、古いコンピュータ、モニタ、またはプリンタのコンポーネントをセットアップまたは削除しません。機器が重すぎて持ち上げられない場合、または設置に関するサポートが必要な場合は、地元地域のステーク技術スペシャリストにお問い合わせください。 都合がつかない場合は、地元の神権指導者に助けを求めてください。
- ステーク技術支援スペシャリストは、地元の施設管理者が古いコンピューターを処分する前に、データが完全に削除されていることを確認する必要があります。
- セットアップに関する詳細なサポートが必要な場合は、ファミリーサーチサポートにお問い合わせください。
追加のコンピュータ
追加のコンピュータは、利用者からの寄付金を使用して購入することもできます。 追加のコンピューターまたはプリンターを購入するには、次のようにします。
- ファミリーサーチサポートに連絡し、ファミリーサーチセンターサポートを選択します。 サポート担当者は、現在のコンピュータの仕様と価格を提供することができます。 見積価格には、保証、オペレーティングシステム、教会のデスクトップ画像、およびその他のソフトウェアが含まれます。
- 家族歴史コンピューターハードウェアおよびソフトウェア注文フォームに記入する。
- ステークの財務書記から「家族歴史部」に献金された資金から小切手を入手します。地元の予算資金を使用しないでください。
フォームを以下に郵送して確認してください:
家族歴史部
財務課
50 East North Temple Street, COB 3
Salt Lake City, UT 84150-0003
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