ファミリーサーチアカウントを有効にするために,認証コードを再送信するようにリクエストするにはどうすればよいでしょうか。

FamilySearch.orgアカウントに登録する際,携帯電話番号を使用して身元を確認し,アカウントを有効にすることができます。ファミリーサーチは,6桁の認証コードを含む携帯メールを送信します。コードが届かない場合は,入力した携帯電話番号が正しいか確認してください。番号を訂正したら,新しい認証コードをリクエストできます。

携帯電話番号を確認する

  1. FamilySesarch.orgにサインインします。
  2. 画面の右上隅にある自分の名前をクリックし,「設定」をクリックします。
  3. 携帯電話番号が正しいか確認します。正しくない場合は,「 編集」をクリックし,必要な変更を加えます。
  4. 保存」をクリックします。

認証コードを再送信する

携帯電話番号が正しい場合は,新しい認証コードを携帯メールでリクエストしてアカウントを有効にすることができます。このコードは送信から20分間有効です。

FamilySearch.orgのアカウントにサインインできる場合:

  1. familysearch.orgにサインインします。
  2. 画面の右上隅にある自分の名前をクリックし,「設定」をクリックします。
  3. 携帯電話番号の下にある「この電話番号を認証する」をクリックします。
  4. 携帯電話で新しいコードを受信したら,「認証コードを入力してください」の下のボックスに新しい認証コードを入力します。注:コードを再送信する必要がある場合は,「コードを再送信する」をクリックします。
  5. 確認」をクリックします。

FamilySearch.orgのアカウントにサインインできない場合:

  1. ファミリーサーチサポートに問い合わせます。
  2. ファミリーサーチアカウントを作成するためにあなたが使用した情報を確認しなければなりません。
  3. 6桁の認証コードを再送信して,ファミリーサーチアカウントを有効にします。
  4. verify.fs.orgにアクセスします。
  5. 6桁の認証コードを画面の認証コードフィールドに入力します。
  6. 保存」をクリックします。

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