ユーザー名やパスワードを変更するにはどうすればよいでしょうか

ファミリーサーチのユーザー名とパスワードは設定で変更できます。

手順(ウェブサイト)

  1. ファミリーサーチにサインインします。
  2. 右上隅にある自分の名前をクリックします。
  3. 設定をクリックします。
  4. アカウントをクリックします。
  5. パスワードを変更するには、パスワードを変更するをクリックします。 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを入力して、保存をクリックします。
  6. ユーザー名を変更するには、パスワードと回復の横にある編集をクリックします。 新しいユーザー名を入力し、保存をクリックします。

手順(モバイル思い出またはツリーアプリ)

パスワードは変更できます。 ユーザー名を変更するには、Web サイトを使用してください。

Apple iOS

  1. 右下の 3 本の線 (メニュー) アイコンをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. アカウントをタップします。
  4. パスワードを変更をタップします。
  5. 現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力します。
  6. 保存をタップします。

Android

  1. 左上の 3 本の線 (メニュー) アイコンをタップします。
  2. 設定をタップします。
  3. アカウントをタップします。
  4. パスワードを変更をタップします。
  5. 現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力します。
  6. 保存をタップします。

手順(ファミリーツリーLite)

ユーザ名、パスワード、表示名、ヘルパー番号を変更するにはファミリーサーチのウェブサイトをご利用ください。

助けを得る

助けが必要な場合は、ファミリーサーチサポートにご連絡ください。 ただし、変更が画面に表示されるまでに最大48時間かかる場合があることにご留意ください。

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