ファミリーサーチのユーザー名とパスワードは設定で変更できます。
手順 (ウェブサイト)
- ファミリーサーチにサインインします。
- 右上隅にある自分の名前をクリックします。
- 設定をクリックします。
- アカウントをクリックします。 セキュリティ上の理由から、再度サインインする必要がある場合があります。
- パスワードを変更するには、パスワードを変更するをクリックします。 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを入力して、保存をクリックします。
- ユーザー名を変更するには、パスワードと回復の横にある編集をクリックします。 新しいユーザー名を入力し、保存をクリックします。
手順(モバイル思い出またはツリーアプリ)
パスワードは変更できます。 ユーザー名を変更するには、Web サイトを使用してください。
Apple iOS
- 右下の 3 本の線 (メニュー) アイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アカウントをタップします。
- パスワードを変更をタップします。
- 現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力します。
- 保存をタップします。
Android
- 左上の 3 本の線 (メニュー) アイコンをタップします。
- 設定をタップします。
- アカウントをタップします。
- パスワードを変更をタップします。
- 現在のパスワードを入力してから、新しいパスワードを入力します。
- 保存をタップします。
手順(ファミリーツリーLite)
ユーザ名、パスワード、表示名、ヘルパー番号を変更するにはファミリーサーチのウェブサイトをご利用ください。
助けを得る
助けが必要な場合は、ファミリーサーチサポートにご連絡ください。 ただし、変更が画面に表示されるまでに最大48時間かかる場合があることにご留意ください。