I membri di Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni possono usare l'opzione Aiuta gli altri. Usalo per visualizzare le informazioni di storia familiare di un'altra persona in Albero familiare. Utilizza questo strumento per aiutare qualcun altro a sperimentare le benedizioni del lavoro di tempio e di storia familiare.
Prima d'iniziare
Chiedi il permesso all'altra persona prima di tentare di aiutare. Non chiedere mai la password di FamilySearch. La password è privata. Per poter agire come aiutante, hai bisogno di queste informazioni:
- Il nome utente della persona, O il suo nome per esteso e la data di nascita.
- Numero per l’aiutante della persona. Questo è accessibile sul sito web di FamilySearch e sull'applicazione mobile Albero familiare (vedi sotto).
Passaggi per accedere al numero per l'aiutante (sito Web)
- Accedi a FamilySearch.org.
- Clicca sul tuo nome nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Clicca Impostazioni.
- In cima alla pagina, seleziona la scheda Autorizzazioni.
- Il tuo numero per l'aiutante è elencato in Accesso per l'aiutante.
Passaggi per accedere al numero per l'aiutante (applicazione per dispositivi mobili)
- Accedi all'applicazione Albero familiare per dispositivi mobili.
- Per i dispositivi Android: tocca le tre linee nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
- Per i dispositivi Apple iOS: tocca Altro nell'angolo in basso a destra dello schermo.
- Tocca Impostazioni.
- In Account, trova il tuo numero per l'aiutante.
Come utilizzare la funzione Aiuta gli altri
Passaggi (sito web)
- Accedi a FamilySearch.org
- Clicca Albero familiare, quindi Albero.
- In alto a destra, clicca Aiuta gli altri.
- Inserisci le informazioni richieste e cliccaAccedi. (Il numero per l'aiutante fa distinzione tra maiuscole e minuscole.)
- Al termine, nel banner in alto, clicca X, quindi Termina di aiutare.
Passaggi (applicazione mobile)
- Apri l'applicazione e tocca le tre righe. Sui dispositivi Android, l'icona si trova in alto a sinistra. Sui dispositivi Apple iOS, guarda in basso a destra.
- Tocca Assistenza.
- ToccaAiuta gli altri.
- Se conosci il nome utente della persona, tocca Nome utente. Altrimenti tocca Data di nascita.
- Inserisci le informazioni richieste e tocca Avvia. (Il numero per l'aiutante fa distinzione tra maiuscole e minuscole.)
- Al termine dell aiuto, a destra del banner superiore rosa, tocca termina di aiutare e quindi Stop.
Puoi vedere le modifiche apportate da una persona se usa l'applicazione mentre tu l'aiuti.
Passaggi (Albero familiare semplificato)
- Accedi ad Albero familiare semplificato (lite.fs.org).
- Scorri fino alla parte inferiore dello schermo.
- Tocca Aiuta gli altri.
- Se conosci il nome utente della persona, clicca Nome utente. In caso contrario, clicca Nome per esteso.
- Inserisci le informazioni richieste e cliccaAccedi. (Il numero per l'aiutante fa distinzione tra maiuscole e minuscole.)
- Al termine dell aiuto, a destra del banner superiore verde, tocca X e quindi Stop.
Risultati
Un banner sullo schermo indica chi stai aiutando. In queste aree di FamilySearch è possibile intervenire in qualità di aiutante.
- Albero familiare
- Ricordi
- Tempio
- Cerca nei documenti e genealogie, ma non nelle altre parti del menu Cerca.
Mentre lavori come aiutante, tutti i cambiamenti sono attribuiti alla persona che stai aiutando. Ad esempio, se aggiungi informazioni ad Albero familiare o carichi una foto, la persona che stai aiutando viene indicata come contributore. Se richiedi i nomi di famiglia, la persona che stai aiutando è elencata come la persona che ha richiesto le ordinanze. Anche se non lo vedi, il sistema tiene traccia anche del fatto che stavi agendo come aiutante della persona.
Se il tempo di connessione con FamilySearch scade (time-out) mentre agisci come aiutante, accedi di nuovo. Dopo accedi di nuovo come aiutante. Altrimenti, qualsiasi lavoro che non è stato salvato prima del timeout viene attribuito a te.
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