Come posso ricevere assistenza per le applicazioni mobili di FamilySearch?

Puoi trovare assistenza online per l'uso delle applicazioni mobili FamilySearch: Albero familiare, Ricordi, Partecipa e Insieme di FamilySearch. È necessaria una connessione Internet per accedere all'assistenza.

Applicazioni mobili Albero familiare o Ricordi

1. Dopo aver effettuato l'accesso all'applicazione mobile Albero familiare o Ricordi, tocca le tre righe-in basso a destra su Apple iOS e in alto a sinistra su Android
2. Tocca Assistenza.
3. Tocca Contattaci.
4. Tocca Contatta l'Assistenza.
5. Tocca la mappa che rappresenta la tua parte del mondo.
6. Vengono visualizzate le opzioni di assistenza. Scegli come ricevere assistenza.

Applicazione Partecipa

1. Dopo aver effettuato l'accesso all'applicazione Partecipa, tocca le tre righe o i tre punti-in basso a destra su Apple iOS e in alto a sinistra su Android.
2. Tocca Impara come revisionare i nomi o Scopri come.
3. Rivedi l'addestramento.

Insieme di FamilySearch

1. Dopo aver effettuato l'accesso all'applicazione mobile Insieme di FamilySearch, tocca le tre righe-in basso a destra su Apple iOS; in alto a sinistra su Android.
2. Tocca Albero familiare. Si aprirà l'applicazione Albero familiare.
3. Tocca le tre righe-in basso a destra su Apple iOS; in alto a sinistra su Android.
4. Tocca Assistenza.
5. Tocca Contattaci.
6. Tocca Contatta il Supporto.
7. Tocca la mappa che rappresenta la tua parte del mondo.
8. Vengono visualizzate le opzioni di assistenza. Scegli come ricevere assistenza.

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