I possibili motivi per cui l'account FamilyHistoryMail non riceve e-mail o la posta in arrivo è vuota sono i seguenti:
- Le Impostazioni di Inoltro di FamilyHistoryMail sono impostate su "Inoltra una copia della posta in arrivo" a un altro indirizzo e-mail e su "Elimina copia di FamilyHistoryMail".
- Dobbiamo aggiungere l'indirizzo FamilyHistoryMail alla mailing di gruppo.Siete pregati di contattare il servizio Assistenza di FamilySearch.
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Inoltrare tutte le e-mail da FamilyHistoryMail a un indirizzo e-mail personale