Come posso segnalare abusi, spam, phishing, ricordi inappropriati e altri contenuti?

Come segnalare abusi o contenuti inappropriati che incontri su FamilySearch con la funzione Segnala abuso.

Se qualcuno ti invia messaggi indesiderati, puoi silenziarlo. Dopodiché, i suoi messaggi non saranno più visibili. Per dettagli vedi le informazioni in Articoli correlati .

Cos'è considerato abuso?

In questo caso, l'abuso è definito come qualsiasi materiale salvato su FamilySearch che sia considerato offensivo o inappropriato, come ad esempio:

• Linguaggio o contenuto offensivo
• Informazioni che potrebbero danneggiare o mettere in imbarazzo i parenti in vita.
• Link a pagine web esterne con contenuti inappropriati
• Pubblicità per imprese o servizi di ricerca
• Molestie
• Messaggi politici
• Violazione del copyright
  

L'abuso per FamilySearch consiste anche nel pubblicare le benedizioni patriarcali o i documenti ufficiali del tempio in uno di questi luoghi:

• Discussioni
• note
• Ricordi
• Breve biografia

Cosa non è considerato abuso?

Errori o modifiche nei profili non sono considerati abusi. Se hai domande riguardanti errori involontari o potenzialmente dannosi nei profili che non sei in grado di risolvere, contatta il Supporto di FamilySearch.

La nostra procedura direttiva è definita nella sezione Informazioni sui diritti e sull'utilizzo di FamilySearch, che si trova in fondo alla maggior parte delle pagine di FamilySearch.

Passaggi (sito web)

1. Vai su FamilySearch dove puoi segnalare un abuso:
   
   1. Strumenti: nella pagina Persona di un individuo, cerca in Strumenti il link Segnala abuso.
      
      1. - Nella pagina Persona, seleziona la scheda Dettagli.
      2. - Nella colonna di destra, scorri verso il basso fino alla sezione Strumenti.
      3. - Nella sezione Strumenti, clicca Segnala abuso.
   2. Visualizzatore di ricordi: nel visualizzatore degli elementi di ricordi, nell'angolo in alto a destra, clicca sui tre puntini e quindi su Segnala abuso.
   3. Chat: seleziona la chat che desideri segnalare. Nell'angolo in alto a destra della finestra pop-up della chat, clicca sui tre punti verticali, quindi clicca su Segnala abuso.
2. Inserisci le informazioni richieste e clicca Invia. Tutte le segnalazioni rimangono private.

Passaggi (applicazione mobile)

Puoi segnalare un messaggio offensivo che ricevi nella Chat di FamilySearch.

Nota: l'aspetto dei pulsanti e degli elementi dell'interfaccia utente può variare in base alle dimensioni dello schermo e alla versione del software.

1. Apri l'applicazione Albero familiare sul telefono.
2. Tocca l'icona del menu.
   
   • Su un dispositivo Apple iOS, tocca le tre linee parallele nell'angolo in basso a destra. Se non vedi le tre linee parallele, tocca Altro nella parte superiore centrale dello schermo.
   • Su un dispositivo Android, tocca le tre linee parallele nell'angolo in alto a sinistra.
3. Tocca Chat.
4. Tocca la chat che desideri segnalare.
5. Nell'angolo in alto a destra della finestra pop-out della chat, tocca i tre puntini verticali, quindi tocca Segnala abuso.
6. Seleziona il tipo di abuso.
7. Nella sezione "Segnala", spiega il problema.
8. Inserisci la tua email o il tuo numero di telefono. Per inviare la segnalazione, è necessario compilare una di queste due opzioni.
9. Tocca Invia.

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