Pusat Bantuan FamilySearch membantu Anda menggunakan situs web dan aplikasi seluler kami serta mengajari Anda cara melakukan riset silsilah.
Langkah-Langkah (situs web)
- Di bagian atas laman apa pun, klik
. Layar Bantuan muncul.
- Di bagian atas laman apa pun, klik
- Jika pertanyaan Anda tidak terdaftar, masukkan pertanyaan Anda dalam bidang pencarian di bagian atas layar Bantuan.
- Jika Anda tidak dapat menemukan jawaban terhadap pertanyaan Anda, gunakan salah satu opsi yang tertera di bagian bawah layar Bantuan:
- Pusat Bantuan. Cari sumber daya bantuan kami, temukan bantuan secara pribadi, pelajari cara memulai, atau kunjungi Komunitas FamilySearch.
- Hubungi Kami. Hubungi Dukungan FamilySearch atau kunjungi Komunitas FamilySearch.
- Komunitas. Berkolaborasilah dengan pengguna dan periset FamilySearch lainnya. Anda dapat meramban, mengajukan, atau menjawab pertanyaan. Anda juga dapat menemukan dan bergabung dengan kelompok pada subjek tertentu.
Langkah-Langkah (aplikasi seluler)
- Di aplikasi seluler Pohon Keluarga, ketuk 3 garis, lalu ketuk Bantuan.
- Pertanyaan yang Sering Diajukan. Lihat pertanyaan dan jawaban umum.
- Hubungi Kami. Berikan umpan balik aplikasi, hubungi Dukungan FamilySearch, atau temukan pusat FamilySearch.
- Apa yang Baru. Lihat pemutakhiran terkini untuk aplikasi seluler Pohon Keluarga.
Langkah-Langkah (Family Tree Lite)
Gulir ke bagian bawah laman mana pun pada Family Tree Lite, dan klik Umpan Balik dan Dukungan.
Catatan: Penuntun Sejarah Keluarga adalah sumber daya tambahan untuk bantuan dengan FamilySearch.org. Penuntun ini berisikan pelajaran-pelajaran gratis mengenai menggunakan situs web FamilySearch.org dan mengenai topik-topik yang berkaitan dengan sejarah keluarga dan silsilah. Konten ini disediakan oleh mitra FamilySearch. Penuntun ini tertulis dalam bahasa Inggris dan tersedia dalam bahasa lain melalui Google Translate.
Artikel terkait
Di mana saya menemukan pusat sejarah keluarga?
Bagaimana Wiki Riset FamilySearch membantu saya menemukan leluhur saya?