¿Cómo puedo utilizar el chat de FamilySearch para comunicarme con otros usuarios?

Estos son los pasos para enviar un mensaje a un contacto reciente en el Chat de FamilySearch.

Pasos para crear un chat privado (sitio web)

1. Inicie sesión en FamilySearch.
2. En la esquina superior derecha de la página, cerca de su nombre, haga clic en el icono Chat representado por 2 recuadros de diálogo superpuestos.
3. Aparecerá una ventana emergente de chat.
4. Para crear un chat privado, realice una de las siguientes acciones:
   
   1. En la esquina superior derecha de la ventana de chat, haga clic en el icono de redacción representado por un recuadro y un lápiz. Escriba el nombre de contacto de la persona en el campo de búsqueda. Seleccione a la persona para iniciar un chat.
   2. En el panel del lado izquierdo, haga clic en el hipervínculo Crear chat privado. Escriba el nombre de contacto en el campo de búsqueda. Agregue un máximo de 9 personas.
      Nota: No se pueden agregar más personas al chat una vez que este se ha enviado. Para agregar más personas, inicie un nuevo chat.
   3. Desplácese por los nombres de los contactos recientes y haga clic en el nombre correcto.
5. Cuando esté listo, escriba su mensaje en el pequeño recuadro rectangular de la parte inferior de la pantalla.
   
   • Si desea agregar al mensaje una línea adicional, haga clic en las teclas Mayús e Ingresar (Mayús + Intro). Si presionar solo la tecla Intro o Retorno enviará el mensaje.
6. Al terminar de escribir el mensaje, haga clic en Enviar o presione la tecla Intro

Nota: Puede cambiar las teclas para enviar y agregar líneas en su configuración.

Nota: El chat de FamilySearch no está disponible para usuarios menores de 18 años. Sin embargo, estos usuarios pueden participar en el chat de FamilySearch a través de grupos familiares compartidos.

Nota: Es posible que la función de chat no esté disponible por los siguientes motivos:

• El usuario es menor de 18 años.
• El usuario no tiene una fecha de nacimiento válida.
• La cuenta del usuario no está habilitada para el chat.
• El país del usuario no está habilitado para el chat.
• El usuario no ha completado el registro.
• El usuario ha sido marcado como fallecido.

Pasos (aplicación móvil)

1. Abra la aplicación móvil del Árbol Familiar.
2. Pulse el icono de 3 líneas.
3. Pulse Chat.
4. En la parte inferior de la pantalla, pulse el icono Crear chat.
5. Comience a escribir un nombre en el recuadro de búsqueda "Agregar persona", o seleccione una persona de la lista "Recientes y mis contactos".
6. En la parte inferior de la pantalla, escriba su mensaje y pulse la flecha enviar.

Nota: Es posible que la función de chat no esté disponible por los siguientes motivos:

• El usuario es menor de 18 años.
• El usuario no tiene una fecha de nacimiento válida.
• La cuenta del usuario no está habilitada para el chat.
• El país del usuario no está habilitado para el chat.
• El usuario no ha completado el registro.
• El usuario ha sido marcado como fallecido.

Pasos (Árbol Familiar simplificado)

Mensajes de FamilySearch solo está disponible en el sitio web completo de FamilySearch y en la aplicación móvil del Árbol Familiar.

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