Rencontrez un expert en généalogie gratuitement en ligne ! Nous nous efforçons de vous donner les moyens d'agir en 20 minutes en identifiant les prochaines étapes à suivre dans votre parcours de recherche.
Questions fréquemment posées.
Les consultations de généalogie en ligne sont gratuites, 20 minutes via Zoom (40 minutes pour les consultations ADN). Ils sont conçus pour vous fournir des conseils de recherche, une méthodologie et les prochaines étapes. Visitez notre page de réservation pour prendre rendez-vous.
Vous allez d'abord accéder à notre page de planification, que vous pouvez trouver en cliquant sur le bouton Aide à la planification de cette page. Vous choisirez ensuite le type de consultation qui correspond à vos besoins et sélectionnerez une date et une heure adaptées à votre emploi du temps. Lors de la planification, vous recevrez un e-mail contenant un lien Zoom ou Google Meet pour rejoindre la réunion à l'heure convenue. Le consultant recevra vos informations par e-mail et préparera des suggestions pour votre réunion.
Nous proposons des consultations en anglais, espagnol, portugais, chinois, français, italien, allemand, néerlandais, russe, japonais, coréen, samoan, swahili et thaï.
Utilisez notre page d'aide pour répondre à votre question ou décider du type de consultation auquel vous souhaitez vous inscrire.
En raison d'obligations contractuelles, nous ne pouvons pas montrer de documents restreints. Certains contrats permettent le partage de quelques dossiers. Pour obtenir des conseils sur la révision de documents soumis à des restrictions, cliquez sur les liens suivants : Conseils pour consulter des livres à accès restreint et Conseils pour visionner des microfilms à accès restreint.
Nous proposons des consultations pour les régions géographiques, pour l'ADN et pour FamilySearch.
Si vous êtes nouveau sur FamilySearch, sélectionnez Navigating FamilySearch.org.
Si votre question concerne l'ADN, sélectionnez ADN.
Si vous ne connaissez pas la ville natale de votre ancêtre immigré, sélectionnez Immigration et localisation de la ville natale ancestrale.
Si vous connaissez déjà la ville natale de votre ancêtre, sélectionnez le pays (moderne) où il a vécu.
Veuillez ne planifier qu'une seule consultation par semaine pour permettre à d'autres personnes de recevoir de l'aide en matière de généalogie.
Le formulaire de réservation demande des informations qui aideront l'assistant de recherche à être mieux préparé à vous fournir les meilleures suggestions possibles.
Les consultations ne sont pas destinées aux traductions ; pour obtenir de l'aide à la traduction, veuillez poser votre question dans la communauté FamilySearch.
Les consultations sont organisées par des généalogistes spécialisés de la bibliothèque FamilySearch, de la bibliothèque BYU Family History et d'autres lieux du monde entier. Nombre de nos consultants sont des généalogistes accrédités ou possèdent des compétences similaires en matière de recherche généalogique.
Depuis 2020, nous avons effectué plus de 18 000 consultations. Parmi les personnes interrogées après une consultation virtuelle, 99 % de nos clients ont déclaré qu'ils recommanderaient notre service à d'autres personnes
. Voici quelques-uns des commentaires que nous avons reçus
: « La consultante était très bien préparée et même si nous ne disposions que de 20 minutes, elle a pu me donner de nombreuses idées sur la poursuite de mes recherches. Elle n'a pas dépassé mon entendement, mais elle s'est montrée instructive et extrêmement utile. J'étais anxieuse d'y entrer et elle m'a mise à l'aise ! Cela a é
té très facile à mettre en place et à rencontrer un consultant. Il a examiné d'autres endroits possibles et s'est assuré que je comprenais comment y accéder. » J'ai
un problème assez difficile et le consultant a été en mesure de me donner des moyens sérieux d'essayer de le résoudre. Le consultant éta
it très compétent, il était facile de parler à lui et nous avons rapidement déterminé ce que je devais faire pour retrouver mon grand-père paterne
l. La consultante était très aimable et m'a fait sentir que mon besoin d'informations était important pour elle. Elle m'a également donné plus d'endroits où chercher, ce qui m'aide à garder l'espoir de trouver ce que je cherchais. Wao
uh, j'ai été époustouflé par toutes les informations et tous les conseils fournis, merci. Le consultant était professionnel, poli, bien informé et c'était un plaisir de le rencontrer !
"» J'ai été étonnée de voir à quel point le consultant était si bien préparé et m'a dirigé vers des ressources exceptionnelles en si peu de temps ensemble. Nous ferons un suivi d'ici peu avec les résultats de la recherche et des conseils supplémentaires qui seront ce
rtainement nécessaires. Le spécialiste était excellent et nous avons pu réfléchir à un obstacle très difficile. Je suis reparti avec d'autres idées sur les endroits où je pourrais trouver les informations nécessa
ires. » Incroyablement utile ! Le consultant a expliqué que les actes de naissance et de décès que je recherchais depuis des années n'existent pas. Elle a suggéré d'autres documents à rechercher ainsi qu'une toute autre approche à laquelle je n'avais pas pensé. La session a été très utile. » Mon e
xpérience d'aujourd'hui a été exceptionnelle. J'ai pu prendre des notes et avoir de nombreux sites sur lesquels faire des recherches pour retrouver mon ancêtre. J'ai hâte de prendre un autre rendez-vous pour la semaine prochaine après avoir travaillé sur ce qui a été suggéré jusqu
'à présent. Le spécialiste était très compétent, efficace et serviable. Nous n'avons pas résolu mon problème, mais elle m'a donné de nouvelles idées à essayer. Je vous remercie ! »
Nous proposons des voyages inspirants qui apportent de la joie à tous lorsqu'ils découvrent, réunissent et connectent leur famille, passée, présente et future.