Comment trouver de l'aide pour les applications mobiles de FamilySearch ?

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Vous pouvez trouver de l'aide en ligne pour utiliser les applications mobiles FamilySearch : Arbre Familial, Souvenirs, Participer et Together by FamilySearch. Une connexion Internet est requise pour accéder à l'aide.

Applications mobiles Arbre Familial ou Souvenirs

  1. Lorsque vous êtes connecté à l'application mobile Arbre Familial ou Souvenirs, appuyez sur l'icône trois lignes — en bas à droite sur Apple iOS ; en haut à gauche sur Android.
  2. Appuyez sur Aide.
  3. Appuyez sur Nous contacter.
  4. Appuyez sur Contacter l'assistance.
  5. Appuyez sur la carte qui représente votre région du monde.
  6. Les options d'assistance s'affichent. Choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir de l'aide.

Application Participer

  1. Lorsque vous êtes connecté à l'application Participer, appuyez sur l'icône trois lignes ou trois points — en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
  2. Appuyez sur Apprendre à réviser les noms ou sur Apprenez comment.
  3. Consultez le matériel d'instructions

"Together" (Ensemble) par FamilySearch

  1. Lorsque vous êtes connecté à l'application mobile Together by FamilySearch, appuyez sur l'icône trois lignes —en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
  2. Appuyez sur Arbre Familial. Cela ouvrira l'application Arbre Familial
  3. Appuyez sur les trois lignes —en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
  4. Appuyez sur Aide.
  5. Appuyez sur Nous contacter.
  6. Appuyez sur Contacter l'assistance.
  7. Appuyez sur la carte qui représente votre région du monde.
  8. Les options d'assistance s'affichent. Choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir de l'aide.

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Où trouver de l'aide pour utiliser FamilySearch.org ?

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