Vous pouvez trouver de l'aide en ligne pour utiliser les applications mobiles FamilySearch : Arbre Familial, Souvenirs, Participer et Together by FamilySearch. Une connexion Internet est requise pour accéder à l'aide.
Applications mobiles Arbre Familial ou Souvenirs
- Lorsque vous êtes connecté à l'application mobile Arbre Familial ou Souvenirs, appuyez sur l'icône trois lignes — en bas à droite sur Apple iOS ; en haut à gauche sur Android.
- Appuyez sur Aide.
- Appuyez sur Nous contacter.
- Appuyez sur Contacter l'assistance.
- Appuyez sur la carte qui représente votre région du monde.
- Les options d'assistance s'affichent. Choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir de l'aide.
Application Participer
- Lorsque vous êtes connecté à l'application Participer, appuyez sur l'icône trois lignes ou trois points — en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
- Appuyez sur Apprendre à réviser les noms ou sur Apprenez comment.
- Consultez le matériel d'instructions
"Together" (Ensemble) par FamilySearch
- Lorsque vous êtes connecté à l'application mobile Together by FamilySearch, appuyez sur l'icône trois lignes —en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
- Appuyez sur Arbre Familial. Cela ouvrira l'application Arbre Familial
- Appuyez sur les trois lignes —en bas à droite sur Apple iOS, en haut à gauche sur Android.
- Appuyez sur Aide.
- Appuyez sur Nous contacter.
- Appuyez sur Contacter l'assistance.
- Appuyez sur la carte qui représente votre région du monde.
- Les options d'assistance s'affichent. Choisissez la manière dont vous souhaitez obtenir de l'aide.