Si une fusion échoue, essayez la fusion dans l’ordre inversé (permutez les deux fiches). Si la fusion échoue toujours, vérifiez si l'une ou l'autre des fiches contient une source en double.
Étapes (site Internet)
- Dans le menu en haut, cliquez sur Arbre Familial, puis cliquez sur Arbre.
- Si besoin, passez à votre arbre privé ou à l'arbre du groupe familial où se trouvent les deux doublons.
- Accédez à la page de la personne pour l'un ou l'autre des doublons.
- Cliquez sur Sources.
- Faites défiler la liste et recherchez la source que vous souhaitez afficher. Pour plus de détails, cliquez sur la source.
- Examinez l’adresse de chaque site internet pour les doublons possibles.
- L’URL des sources sur le document peut être différente dans les cas de sources en double.
- Par exemple, «https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L» et «https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L» sont en réalité la même source même si l'une a «ark:» et l'autre «pal:» dans l'adresse du site internet.
- Les derniers caractères des deux adresses internet sont identiques.
- L’URL des sources sur le document peut être différente dans les cas de sources en double.
- Sur l’une des sources en double, cliquez sur Détacher.
- Expliquez pourquoi vous détachez la source
- Cliquez sur Détacher.
- Essayez de fusionner à nouveau les fiches.
Étapes (application mobile)
- Ouvrez l'application mobile Arbre Familial.
- Si besoin, passer à votre arbre privé ou à l'arbre du groupe familial où les deux doublons sont chargés.
- Accédez à la page de la personne pour l'un ou l'autre des doublons. Vous ne pouvez afficher qu’un document à la fois sur l’application pour appareils mobiles. Veuillez noter les renseignements lorsque vous passez d’un document à l’autre pour vérifier les sources en double.
- Appuyez sur Sources.
- Pour afficher les détails, appuyez sur une seule source.
- Examinez l’adresse de chaque site internet pour les doublons possibles.
- Les sources présentes dans la fiche peuvent avoir des adresses de sites Web légèrement différentes.
Par exemple, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" et "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" sont en fait la même source même si l'une dit « ark : » et l'autre a « pal : » dans l'adresse du site Web.
Recherchez presque la même chose dans les 10 derniers caractères des deux adresses de sites Web.
- Les sources présentes dans la fiche peuvent avoir des adresses de sites Web légèrement différentes.
- Dans la partie supérieure droite de l’écran, appuyez sur les trois points pour afficher l’une des sources en double.
- Appuyez sur Détacher.
- Essayez à nouveau la fusion.
Étapes (Arbre Familial simplifié)
Le site Arbre Familial simplifié n’inclut pas la fonction Sources.
Si vous ne trouvez pas de sources en double ou si vous ne parvenez toujours pas à fusionner des fiches, veuillez contacter l'Assistance de FamilySearch.
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