Si une fusion échoue, essayez la fusion dans l'ordre inverse (changez de place avec les 2 enregistrements). Si la fusion échoue toujours, vérifiez si l'un des enregistrements contient une source dupliquée.
Étapes (site Internet)
- Dans le menu supérieur, cliquez sur Arbre Familial, et puis cliquez sur Arbre.
- Si besoin, passez à votre arbre privé ou à l'arbre du groupe familial où se trouvent les deux doublons.
- Accédez à la page de la personne pour l'un ou l'autre des doublons.
- Cliquez sur Sources.
- Faites défiler la liste et recherchez la source que vous souhaitez afficher. Pour plus de détails, cliquez sur la source.
- Vérifiez l'adresse de chaque site Web pour détecter d'éventuels doublons.
- L'URL des sources figurant dans l'enregistrement peut être différente pour les sources dupliquées.
- Par exemple, «https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L» et «https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L» sont en réalité la même source même si l'une a «ark:» et l'autre «pal:» dans l'adresse du site internet.
- Les derniers caractères des deux adresses internet sont identiques.
- L'URL des sources figurant dans l'enregistrement peut être différente pour les sources dupliquées.
- Sur l’une des sources en double, cliquez sur Détacher.
- Expliquez pourquoi vous détachez la source
- Cliquez sur Détacher.
- Essayez de fusionner à nouveau les fiches.
Étapes (application mobile)
- Ouvrez l'application mobile Arbre Familial.
- Si besoin, passer à votre arbre privé ou à l'arbre du groupe familial où les deux doublons sont chargés.
- Accédez à la page de la personne pour l'un ou l'autre des doublons. Vous ne pouvez afficher qu’un document à la fois sur l’application pour appareils mobiles. Veuillez noter les renseignements lorsque vous passez d’un document à l’autre pour vérifier les sources en double.
- Appuyez sur Sources.
- Pour afficher les détails, appuyez sur une seule source.
- Vérifiez l'adresse de chaque site Web pour détecter d'éventuels doublons.
- Les sources présentes dans la fiche peuvent avoir des adresses de sites Web légèrement différentes.
Par exemple, "https://familysearch.org/ark:/61903/1:1:JS4X-H4L" et "https://familysearch.org/pal:/MM9.1.1/JS4X-H4L" sont en fait la même source même si l'une dit « ark : » et l'autre a « pal : » dans l'adresse du site Web.
Recherchez presque la même chose dans les 10 derniers caractères des deux adresses de sites Web.
- Les sources présentes dans la fiche peuvent avoir des adresses de sites Web légèrement différentes.
- Dans la partie supérieure droite de l’écran, appuyez sur les trois points pour afficher l’une des sources en double.
- Appuyez sur Détacher.
- Essayez à nouveau la fusion.
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