Sur le site de FamilySearch, certaines images comportent des restrictions ou des limitations qui indiquent qui peut les voir et où on peut les voir. Les utilisateurs qui n’ont pas les autorisations nécessaires voient une icône d’accès restreint et un message tel que « Impossible d’afficher le groupe d’images ». Certaines images sont consultables depuis un site partenaire, moyennant parfois des frais. Dans certains cas, vous pouvez y accéder en vous rendant dans un centre FamilySearch ou dans une bibliothèque affiliée.
Voici la liste des restrictions que vous pouvez voir lorsque vous consultez des documents d’archives.
| Message concernant le statut de l’image | Qui peut voir l’image ? |
|---|---|
| Aucune image disponible | Le site de FamilySearch possède un index des documents disponibles. Un autre site Internet peut avoir les images. |
| « Image indisponible » s’affiche après avoir cliqué sur le bouton pour afficher les images | Les images ne sont pas disponibles en ligne pour l’instant. Cela se produit généralement lorsqu’il y a eu des changements d’autorisations pour les collections de documents, mais que FamilySearch n’est pas encore entièrement à jour. Revenez de temps en temps pour voir si les images sont disponibles. |
Images disponibles Faites l’une des choses suivantes pour afficher ces images :
| Les images sont disponibles sur le site de FamilySearch. Ouvrez une session dans un centre FamilySearch ou une bibliothèque affiliée pour les voir. |
| Images disponibles Faites l’une des choses suivantes pour afficher ces images :
| Les images sont disponibles sur le site de FamilySearch dans un centre FamilySearch. Ouvrez une session dans un centre FamilySearch pour les voir. |
| Images disponibles Faites l’une des choses suivantes pour afficher ces images :
| Les images peuvent être disponibles sur un ou plusieurs sites partenaires.
|
| Impossible d’afficher l’image Nous ne sommes pas autorisés à donner l’accès à cette image. L’accès est habituellement déterminé par le créateur des documents ou l’archiviste ou par la législation sur la confidentialité des données. | Vous n’avez pas l’autorisation de consulter une ou plusieurs images. |
| Groupe d’images introuvable Nous n’avons pas réussi à trouver ce groupe d’images. | Nous n’avons pas trouvé l’image. En général, cela vient d’un lien URL non valide ou brisé. |
| Groupe d’images impossible à afficher Actualisez la page ou réessayez plus tard. | L’image ne peut pas être affichée. Une mémoire cache corrompue du navigateur peut être la cause de cette erreur. Essayez d’actualiser la page, d’effacer la mémoire cache ou les témoins de connexion (cookies) du navigateur ou d’utiliser un autre navigateur. Si aucune de ces solutions ne fonctionne, réessayez d’afficher l’image plus tard. |
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