Quand l'Arbre Familial détecte un problème de données impossibles ou improbables pour une personne, le système affiche une alerte de problème de données (
). Des exemples de problèmes de données peuvent être un enfant dont la date de naissance est antérieure à la date de naissance d'un parent ou une personne qui aurait vécu plus de 120 ans.
S'ils sont corrects, certains problèmes liés aux données peuvent être résolus. Les autres problèmes de données ne disparaissent qu'une fois que les données à l'origine du problème ont été corrigées.
Étapes (site Internet)
- Dans le menu supérieur, cliquez sur Arbre Familial, et puis cliquez sur Arbre.
- Trouvez la personne qui a le problème de données.
- Cliquez sur le nom de la personne. Dans les détails qui s'affichent, cliquez à nouveau sur le nom de la personne.
- Cliquez sur l’onglet Détails.
- Trouvez la section Aides à la recherche à droite.
- Cliquez sur le problème de données que vous souhaitez rejeter. Si le problème de données peut être rejeté, la fenêtre autonome a un lien pour Rejeter.
- Cliquez sur Rejeter.
- Saisissez un énoncé de la raison.
- Cliquez sur Rejeter.
Étapes (application mobile)
L’application mobile Arbre Familial n’affiche pas les problèmes de données. Visitez le site Web dédié à cette tâche.
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