Pour les appels concernant l’œuvre de l’histoire familiale et du temple : Foire aux questions concernant la fonctionnalité « Ordonnances prêtes »

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Si vous avez essayé la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ou que des membres de votre paroisse, de votre branche ou de votre pieu vous ont posé des questions à ce sujet, il est possible que vous recherchiez des réponses concernant son fonctionnement ou pourquoi elle fonctionne de telle ou telle manière.

Vous trouverez ici des réponses aux questions fréquentes que posent les consultants de l’œuvre de l’histoire familiale et du temple ainsi que d’autres personnes détenant des appels liés à l’œuvre de l’histoire familiale et du temple dans le monde entier. Nous espérons que ces réponses vous seront utiles dans votre appel lorsque vous aiderez d’autres personnes à vivre des expériences édifiantes au temple.

Cliquez sur une question pour voir la réponse ci-dessous

  • En quoi consiste la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ?
  • Comment aider d’autres personnes à utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ?
  • Puis-je utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » pour réserver toutes les ordonnances en faveur d’une personne ?
  • Est-ce que la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » recherche les doublons ?
  • Pourquoi la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » m’indique-t-elle le nom de personnes avec lesquelles je n’ai pas de lien de parenté ?
  • La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » peut-elle m’aider à mieux connaître mes ancêtres ?
  • Pourquoi la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » m’indique-t-elle le nom de personnes pour lesquelles aucune source n’a été enregistrée ?
  • Peut-on utiliser une date approximative pour réserver des ordonnances du temple ?
    • L’estimation de dates n’empêche-t-elle pas l’exactitude des données ?
    • Quand est-il approprié d’effectuer une estimation de date ?
    • Comment l’estimation de dates affecte-t-elle la recherche de doublons ?
  • Est-ce que toutes les ordonnances qu’indique la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » expirent dans les 90 jours ?
    • Combien de temps à l’avance vais-je recevoir un message m’annonçant qu’une réservation d’ordonnance arrive à expiration ?
    • Comment renouveler une réservation d’ordonnance qui est sur le point d’expirer ?

Vous avez une question qui ne figure pas sur cette liste ? Laissez un commentaire ci-dessous ou consultez le Centre d’aide sur le site Internet de FamilySearch.

Q : En quoi consiste la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ?

R : La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » est un outil du site de FamilySearch qui simplifie la recherche de noms pour les ordonnances du temple. Elle vous aide à trouver les ordonnances disponibles et à les réserver, à en apprendre davantage au sujet de la personne pour laquelle vous souhaitez accomplir des ordonnances et à imprimer des cartes de réservation. Elle est disponible sur l’application « Arbre Familial » et sur le site Internet de FamilySearch.

Apprenez-en davantage concernant la manière d’utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes ».

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Q : Comment aider d’autres personnes à utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ?

R : L’une des meilleures façons de faire connaître la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » à d’autres personnes est de les inciter à l’essayer. Elles peuvent ainsi réserver des noms et se sentir à l’aise pour le faire à nouveau seules pour planifier leur prochain voyage.

Groupe de jeunes allant au temple avec des noms d’ancêtres.

Mode « assistant » de la fonctionnalité « Ordonnances prêtes »

La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » dispose également d’un mode « assistant » disponible pour les consultants. Pour accéder à ce mode, ouvrez tout d’abord une session en tant qu’assistant (en utilisant une adresse électronique ou un numéro d’identification pour l’assistant). Puis cliquez sur l’onglet « Temple » sur le site de FamilySearch pour utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes ». Lorsque vous aurez terminé, les ordonnances seront réservées au nom de la personne que vous aidez.

Pour en savoir davantage concernant la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » et la manière de réserver des ordonnances, consultez cette documentation :

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Jeune fille utilisant la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » sur son téléphone.

Q : Puis-je utiliser la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » pour réserver toutes les ordonnances en faveur d’une personne ?

R : La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » trouve suffisamment de réservations d’ordonnances pour une session au temple (4 à 5 baptêmes, 1 dotation, etc.)

Si vous réservez une ordonnance et que vous souhaitez en réserver d’autres, appuyez sur le nom de la personne en question pour en savoir davantage à son sujet dans la rubrique Arbre Familial. Vous pourrez alors réserver d’autres ordonnances disponibles depuis cette rubrique.

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Q : Est-ce que la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » recherche les doublons ?

R : Oui. La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » vérifie s’il y a des profils en double pour les noms qu’elle trouve, à moins que la réservation ne se fasse à partir de votre liste de réservation personnelle (dans ce cas, la vérification requise aura déjà été effectuée). Les profils qui semblent être de possibles doublons ne figureront pas sur la liste de la fonctionnalité « Ordonnances prêtes ».

Dans certains cas, un profil en double a pu être ajouté à la rubrique « Arbre Familial » après une première vérification des doublons. Si vous rencontrez ce genre de situation avec vos réservations, fusionnez les profils en double pour vous assurer que les ordonnances par procuration ne soient accomplies qu’une seule fois.

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Q : Pourquoi la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » m’indique-t-elle le nom de personnes avec lesquelles je n’ai pas de lien de parenté ?

R : Quand la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » n’est pas en mesure de trouver des possibilités d’ordonnances du temple pour l’un de vos ancêtres, elle vous aide à vous préparer pour votre prochain voyage au temple en trouvant des réservations que d’autres membres de l’Église ont transmises au temple.

La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » recherche des possibilités d’ordonnances du temple dans cet ordre :

  • Votre liste personnelle de réservation pour le temple et les réservations que vous avez transmises au temple.
  • Les réservations pour des ordonnances en faveur de vos ancêtres qui ont été transmises au temple par d’autres personnes.
  • Les personnes dans votre lignée (ou arbre) pour lesquelles les ordonnances demandées sont disponibles.
  • Les réservations que d’autres membres ont transmises au temple.
Deux adolescents prenant une photo à l’extérieur du temple de St. George.

Si la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ne vous trouve pas de nom d’ancêtre, essayez certaines de ces étapes pour en savoir davantage au sujet de vos ancêtres et découvrir si leurs profils contiennent les renseignements nécessaires à l’accomplissement des ordonnances :

  1. Il est possible que la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » n’ait pas trouvé vos ancêtres tout simplement parce que vous n’avez pas relié votre profil à celui de chacun de vos ancêtres dans la rubrique « Arbre Familial ».
  2. Explorez votre arbre généalogique sur le site de FamilySearch et recherchez les icônes de couleur orange représentant un temple. Ces icônes indiquent les ancêtres pour lesquels il faut ajouter davantage de renseignements à leur profil avant de pouvoir demander des ordonnances en leur faveur. Utilisez les suggestions de documents et les techniques de recherche de base pour en apprendre davantage au sujet de ces ancêtres et indiquer les renseignements nécessaires.
  3. Il manque peut-être certains de vos ancêtres dans votre arbre généalogique ? L’affichage en éventail vous permettra de repérer facilement les espaces vides dans votre arbre (jusqu’à sept générations). Apprenez à ajouter les quatre premières générations de vos parents et ancêtres de votre arbre généalogique ou à indiquer le nom de vos ancêtres antérieurs en localisant des documents manquants.

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Q : La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » peut-elle m’aider à mieux connaître mes ancêtres ?

R : En utilisant la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » et l’ensemble du site de FamilySearch, vous pourrez peut-être découvrir l’histoire, les anecdotes, les événements de la vie et même des photos concernant la personne en faveur de laquelle vous accomplirez des ordonnances par procuration (en fonction des renseignements indiqués dans la rubrique « Arbre Familial »). Cela signifie que vous pouvez apprendre à connaître ces personnes, qu’il s’agisse de membres de votre famille ou que quelqu’un d’autre ait transmis leur nom au temple. Voici comment procéder :

Une fois que vous avez tapé sur le bouton vert « Ordonnances prêtes », une liste des personnes pour lesquelles vous pouvez réserver des ordonnances s’affiche. Appuyez sur le lien Afficher mon lien de parenté figurant en dessous d’un nom pour voir votre lien de parenté avec elle puis appuyez sur Afficher la page de la personne pour afficher les événements importants de sa vie et consulter des souvenirs et des photos qui la concernent dans la rubrique Arbre Familial.

Homme regardant la photo de son ancêtre au temple de Suisse.

Remarque : une fois que vous avez appuyé sur le bouton Continuerdans la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » ou si vous avez déjà réservé des ordonnances, vous pouvez appuyer sur le nom d’une personne sur votre liste de réservation pour en apprendre davantage à son sujet sur le site de FamilySearch.

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Q : Pourquoi la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » m’indique-t-elle le nom de personnes pour lesquelles aucune source n’a été enregistrée ?

R : La fonctionnalité « Ordonnances prêtes » utilise les règles de réservation du temple officiels. Avant de pouvoir réserver des ordonnances du temple en faveur d’une personne, il faut ajouter, dans la rubrique « Arbre Familial », suffisamment de renseignements d’état civil permettant de l’identifier. Le profil d’un ancêtre doit impérativement comporter son nom, une date normalisée, un nom de lieu normalisé ainsi que d’autres renseignements, mais il n’est pas obligatoire d’enregistrer une source.

Femme quittant le temple après une session.

Remarque : dans certains endroits du monde, les documents imprimés et numériques n’ont pas été conservés régulièrement. Bien qu’il faille donc toujours veiller à ce que les renseignements à indiquer soient exacts et complets, des renseignements d’état-civil corrects suffisent à l’accomplissement d’ordonnances.

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Q : Peut-on utiliser une date approximative pour réserver des ordonnances du temple ?

R : Lorsque l’on ne connaît pas la date exacte de l’un des événements d’état civil d’une personne (comme la naissance, le mariage et le décès), on peut saisir une date approximative.

Q : L’estimation de dates n’empêche-t-elle pas l’exactitude des données ?

R : Les documents d’archives, les journaux et d’autres sources peuvent permettre de déterminer une date précise, mais ces divers documents ne sont pas disponibles pour chaque ancêtre. Lorsque vous réservez des ordonnances du temple, faites ce qui suit pour effectuer une estimation exacte.

Si vous connaissez le nom précis de vos ancêtres mais que vous ne disposez pas de dates précises les concernant, le site de FamilySearch vous permet d’ajouter une date approximative en saisissant « avant », « après » ou « environ » avant la date à indiquer pour signaler qu’il s’agit d’une estimation.

Lorsque vous devez effectuer une estimation pour indiquer des dates, référez-vous aux renseignements que vous pouvez trouver ou connaissez déjà à propos de votre ancêtre pour indiquer la date la plus précise possible.

Femme quittant le temple de Boston après avoir accompli des ordonnances par procuration.

Q : Quand est-il approprié d’effectuer une estimation de date ?

R : Pour savoir quand effectuer une estimation de dates et comment saisir une date approximative dans la rubrique « Arbre Familial », lisez cet article.

Q : Comment une date estimée affecte-t-elle la recherche de doublons ?

R : La rubrique « Arbre Familial » de FamilySearch traite les dates estimées comme une plage de dates. Par exemple, le progiciel interprétera la donnée « environ 1880 » comme la période de temps se situant entre le 1er janvier 1880 et le 31 décembre 1880. Dans cet exemple, le progiciel recherchera les doublons se situant dans cette plage de dates.

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Q : Est-ce que toutes les ordonnances qu’indique la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » expirent dans les 90 jours ?

R : Les ordonnances que vous réservez via la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » expirent généralement après une durée de 90 jours. Cette période de réservation comprend les réservations d’ordonnances extraites de la liste du temple (parfois appelées « noms du temple ») et les réservations d’ordonnances que les membres de votre famille ont transmises au temple.

Lorsque la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » trouve des possibilités d’ordonnances du temple dans votre arbre généalogique et vous aide à les réserver, ces réservations expirent au bout de deux ans.

Il peut y avoir des dates d’expiration différentes lorsque des réservations d’ordonnances sont effectuées en dehors de la fonctionnalité « Ordonnances prêtes ». En lire davantage ici.

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Q : Combien de temps à l’avance vais-je recevoir un message m’annonçant qu’une réservation d’ordonnance arrive à expiration ?

R : Trois semaines avant l’expiration d’une réservation, FamilySearch vous enverra un message vous rappelant la date d’expiration. Vous recevrez un autre message suivant l’expiration de la réservation. Si vous souhaitez également recevoir ces notifications par courriel, activez l’option « Messages » dans vos paramètres de notifications du site de FamilySearch.

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Personnes entrant dans un temple de l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours

Q : Comment renouveler une réservation d’ordonnance qui est sur le point d’expirer ?

R : Il est important d’accomplir les ordonnances que vous avez réservées dans le temps imparti si vous le pouvez, au lieu de procéder à une nouvelle réservation. S’il ne vous est pas possible d’accomplir les ordonnances que vous avez réservées, transmettez-les au temple pour permettre à d’autres personnes de vous aider à apporter ces bénédictions.

Lorsque la date à laquelle vous vous rendrez au temple approche, utilisez à nouveau la fonctionnalité « Ordonnances prêtes » pour trouver une réservation pour accomplir les ordonnances en faveur d’un de vos ancêtres ou d’une autre personne qui a besoin d’ordonnances.

Remarque : quand une réservation d’ordonnance expire, elle n’est pas perdue. La réservation est transmise au temple afin que d’autres personnes puissent aider à accomplir les ordonnances. Vous pouvez annuler la réservation d’une ordonnance et la réserver à nouveau, mais il y a un risque que l’ordonnances ne soit plus disponible.

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